Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613336 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
Goed service en in de buurt.
Verbeterpunten:
Geen aanvulling
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
De afhandeling en service met betrekking tot een aantal reparaties aan mijn fiets zijn geheel naar tevredenheid uitgevoerd. Ook de kosten vielen mee.
Verbeterpunten:
Bij het aanbieden van mijn fiets is niet gemeld dat ik middels een SMS bericht op de hoogte zou worden gehouden. Toen ik het bericht ontving was ik er wel blij mee, dus vooraf melden geeft dat plezier af vooraf.
Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:
Vind de service goed
Verbeterpunten:
Vind het zo prima
Waarom beveel je Sluyk keukens & Badkamers & Doe Het Zelf wel of niet aan:
Er werd niet naar mijn wensen geluisterd. Voelde me als vrouw alleen niet serieus genomen. Adviseur is nog wel thuis wezen lijken, maar wat ik wilde was volgens hem niet handig, dus werd gewoon niet uitgewerkt. Daarom voor een ander gekozen die wel luisterde en meedacht. Nu een prachtige badkamer wat volgens jullie adviseur zo niet kon. Erg jammer, ik had de voorkeur om lokaal te kopen, maar helaas....
Verbeterpunten:
Luisteren naar de klant en meedenken in oplossingen ipv eigen mening en voorkeur proberen op te leggen.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Fijne zaak waar je nog goed wordt geholpen en ze altijd voor je klaar staan.
Verbeterpunten:
Niets. In de winkel goed geholpen en aflevering ook perfect.
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Op zoek naar een nieuwe bank liepen we jullie winkel in zonder echt concrete wensen van wat we nu precies wilde. Maar dankzij de fijne hulp en het professionele advies van Nicole R hebben we nu een hele goede keuze kunnen maken. We kijken uit naar onze nieuwe bank en draaifauteuil. Door het goede en fijne advies, en jullie uitgebreide en diverse aanbod zou ik Woongelofelijk van Donzel zeker aanbevelen.
Verbeterpunten:
Ik heb op dit moment geen verbeterpunten
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Wat geweldig om te horen dat jullie een positieve ervaring hebben gehad bij ons! En wat fijn om te lezen dat het professionele advies van Nicole R heeft geholpen bij het maken van een goede keuze voor jullie nieuwe bank en draaifauteuil. Veel plezier met jullie nieuwe meubels!
Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:
Omdat ik me medicatie wouw laten bezorgen en ik geen bericht had gekregen dat niet kon of uberhaupt dat het bij de apotheek was
Verbeterpunten:
Meer communicatie op het front van dat me medicatie er is
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Ik geef aan dat Electro World de juiste benadering op technisch vlak naar de klant heeft, zeker met een kopje koffie naar keuze, heel attent.
Verbeterpunten:
Door structueel naar de klant attent te blijven, heel belangrijk.
Verbeterpunten:
Fiets voor servicebeurt geweest maar tandwiel zit nog steeds niet goed
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
Prettig geholpen
Verbeterpunten:
NVT
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Beste mevrouw van der Hek, Bedankt voor uw mooie beoordeling! We proberen altijd aan te geven dat u een SMS krijgt soms schiet dit er bij in helaas.