Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 548196 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Wordt correct en service gericht geholpen
Waarom beveel je Meer-Fietsen wel of niet aan:
Services
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Prima Service, kort maar krachtig. Ook spontaan even meelopen naar de winkel om wat vragen te beantwoorden over nieuwe fietsen, doen ze gewoon. Totale reparatietijd is wel wat langer maar dat is bij alle fietsenmakers in de buurt een dingetje. Dus daar heb je geen invloed op. Dan blijft toch de service het belangrijkste en dat is top !
Verbeterpunten:
Voor "kleinere" klusjes een speciale dag inplannen en daarvoor 1 monteur reserveren. Zo stel je die klanten sneller tevreden en gaat een andere monteur met de "grotere" klussen aan de slag. Maar goed ik ben geen planner en bovendien komen er mensen te pas en ongepast binnen en die schoppen de hele planning in de war. Dus plannen blijft lastig.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Omdat ze heel correct zijn in afspraken, en ook de prijs valt goed mee.
Verbeterpunten:
Dat ze blijven voortdoen en de services zoaals nu.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Goede info over het product of vergelijking tussen merken. Goede service
Verbeterpunten:
Het is op dit moment prima
Waarom beveel je Fietsen Philip wel of niet aan:
Vriendelijk, Goede advies, Correct.
Waarom beveel je Mons Tweewielers Poortugaal wel of niet aan:
Vertrouwd, komt afspraken na
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Grote keuze, prima service en aardige mensen.
Verbeterpunten:
Kan het niet echt bedenken.
Waarom beveel je Domi - Bike Fietsenwinkel wel of niet aan:
Alles verliep perfect zoals overeengekomen
Verbeterpunten:
Was perfect zoals het was!
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
Wel aanbevelen. Mijn koplamp repareren was niet doorgekomen maar dit werd direct verholpen. Heel fijn ook gezien het feit dat ze het duidelijk heel druk hebben en hier dan toch nog even de tijd voor nemen.....top 👌
Verbeterpunten:
Kan niet veel bedenken ....maar.....mijn fiets was al enige dagen klaar en daar was ik "nog" niet van op de hoogte gesteld. 🙈. Verder héél tevreden 🙂