Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 567308 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
Prettig geholpen en je merkt dat service voorop staat
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter JaBo Oud-Turnhout wel of niet aan:
vriendelijke en snelle service
Verbeterpunten:
hetzelfde blijven doen
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Zeer goede klantenservice.
Verbeterpunten:
Geen idee, jullie zijn goed georganiseerd !
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
goede correcte service
Verbeterpunten:
alles was oke
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Vriendelijke bediening. Goede advisering en perfecte levering.
Verbeterpunten:
Niets kan beter
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Het advies bij aankoop was goed en heb veel plezier van de fiets. Je wordt vriendelijk en correct behandeld.
Verbeterpunten:
Mijn fiets heeft net zijn 2de servicebeurt gehad. Toen ik mijn fiets ophaalde zij de werknemer dat alles ok was. Dat wist ik zelf ook want ik bracht hem niet ter reparatie maar voor een servicebeurt. Mijn verwachting (terecht of onterecht) was dat dan bv de ketting zou worden schoongemaakt en gesmeerd. Om die reden had ik dat zelf niet gedaan. Het enige dat mij opviel was dat de banden harder waren opgepompt. Mijn advies is om duidelijker te communiceren wat een servicebeurt inhoudt. Dan kan de klant beter beslissen of hij er wel of niet gebruik van maakt. Verder ben ik zeer tevreden over Kemps.
Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:
Goed geholpen, vriendelijke service. Het lijkt erop dat de ondersteuning na aankoop ook goed gaat zijn, gezien de mogelijkheid om via bellen of WhatsApp contact op te nemen bij storing.
Verbeterpunten:
Als ik een fors bedrag uitgeef bij aankoop van een nieuwe stromer, en we kijken naar een helm die bij jullie voor 230 euro ligt en online voor 165, en ik meld dat en vertel dat ik 'm dus online koop, zou je als slimme verkoper ook kunnen zeggen: dan krijg je 'm van ons ook voor dat geld. Daarmee doe je als bedrijf ook financieel een stap mijn richting op. Je pakt dan wellicht niet je volle winstmarge, maar denkt iets mee mee met mij als klant.
Waarom beveel je Fietsenier van Vilvoorde wel of niet aan:
Vlotte communicatie, goede service, passie voor het werk
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Goed advies. Snelle levering!
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
groot assortiment, goede service, betrouwbaar