Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550660 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
wel voor kwaliteit en expertise, niet voor communicatie
Verbeterpunten:
Na het maken van de afspraak online kreeg ik een mail en telefoon (omdat mijn mails terugkwamen), maar was de gevraagde vervangfiets niet mee opgenomen. Telefonisch werd dat dan wel in orde gebracht en die stond ook klaar bij het binnenbrengen. Op 2/5 werd gezegd dat ik een sms zou ontvangen wanneer de fiets klaar was, maar die heb ik nooit gekregen, hoewel die wel zo gelogd was in jullie systeem. Ik heb dan een kwartier voor sluitingstijd gebeld en gelukkig nog op tijd de fietsen kunnen wisselen. Daarom kan communicatie dus beter.
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Goede persoonlijk advies en suggesties. Maar ook kennis met inlevingsvermogen naar de vraag en doel voor fietsgebruik
Verbeterpunten:
De randvoorwaarden zoals evt het sluiten van fietsverzekering etc
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Service… vriendelijkheid.. topprodukten..
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Kundig , behulpzaam , en vriendelijk
Verbeterpunten:
Ben tevreden met hoe het ging
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goed geholpen, Remco was vriendelijk en informeerde ons goed.
Verbeterpunten:
Ik zit het niet weten.
Waarom beveel je Pedaleur Velp wel of niet aan:
Goede service, ruime winkel met dito keuze, prettige bediening die de tijd neemt
Verbeterpunten:
Vaste klant kaart met kortingsdeals etc?
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Snelle en correcte afhandeling.
Verbeterpunten:
Geen idee vond alles prima
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Eerlijk advies en ze nemen vooraf contact op bij bijzonderheden bij een werkplaatsbezoek / onderhoudsbeurt
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Goede services en goede spullen
Verbeterpunten:
Mijn scan en printer zijn gerepareerd. Maar ik moest er wel drie keer mee naar de winkel. Reden dat de monteur telkens weer een vraag had en ik te woord wordt gestaan door de vriendelijke winkel bediende. Het was eenvoudiger geweest dan de monteur zelf direct de vragen had gesteld.