Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573550 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Vriendelijke service, geen wachtrijen meer maar alles netjes thuisbezorgd
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Puur op basis van gemak zou ik Thuisapotheek aanbevelen, maar bij wijzigingen en als. Communicatie nodig is, dan vind ik het niet erg hamdig
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Ik heb het vooral omdat ik anders vaak me medicatie vergeet te halen nu heb ik altijd de zekerheid dat ik ze optijd thuis heb
Verbeterpunten:
Ik heb eerlijk gezegt geen opmerking ik vind juist dat het goed gaat
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
Klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Alles is perfect
Waarom beveel je APPO Heythuysen wel of niet aan:
Ik ben heel tevreden woord Leuk geholpen een 10 waartheel
Verbeterpunten:
Heel tevreden
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Wel aanbevelen soms is het contact krijgen wat lastig, zelf wilde ik graag dat medicatie stopt, omdat ik zulke grote hoeveelheden heb inmiddels. Soms duurt het ook langer eer de medicatie er is, vooral als je zelf graag iets op korte termijn wilt, verder voor een werkende volwassenen is het een ideale samenwerkingen
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Jullie hebben dan wel via mail contact gelegt, maar blijf bij mijn standpunt dat zomaar voor 3 maand extra te sturen en wel 2x ook voor mijn man dit wel aangegeven had kunnen worden. En daarbij zegt u dat de zorgverzekering op de hoogte was. Wij hebben gebeld toen we de pakketen binnen kregen en zei waren helemaal niet op de hoogte.
Verbeterpunten:
Goed communiceren met de klanten, zodat ze niet voor een verassing staan.
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Je hoeft er nooit meer bij na te denken! Alles goed geregeld en met vragen kan je altijd terecht
Verbeterpunten:
Alles is prima!
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Hele goede service.
Verbeterpunten:
Niets, alles was perfect
Waarom beveel je Thuisapotheek wel of niet aan:
Leuke gesprekken gehad met uw medewerkers, alleen de mailwisseling liet te wensen over.
Verbeterpunten:
De volledige bestelling leveren. Ik heb geen naaldencontainer gekregen en als ik er alsnog een wilde moest ik de verzendkosten gaan betalen terwijl de container meegeleverd had moeten worden.
Reactie van Thuisapotheek
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling!
We waarderen uw eerlijke feedback met betrekking tot de communicatie. Het spijt ons dat u dit als niet handig heeft ervaren. We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen ons best doen om dit specifieke punt te verbeteren.