Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 565171 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Celmar Fietsen wel of niet aan:
Jazeker ,vriendelijk geholpen geen poespas.
Verbeterpunten:
Niets het goed zo
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
De standaardpunten zijn naar tevredenheid uitgevoerd, maar de door ons aanvullend gevraagde aandachtspunten niet of is niet duidelijk, of niet opgelost.
Verbeterpunten:
De basis van de onderhoudsbeurt is goed, maar onze aanvullende vragen zijn niet opgelost. Het zou fijn zijn om over niet-standaard werkzaamheden even geïnformeerd te worden en dan in overleg beslissen of je dat wel of niet wilt, zoals bij een beurt van de auto ook gebeurd. Een van onze vragen is helemaal niet opgelost (de caravan koppelt moeilijk af), daar is een onderdeel vervangen waar we ook voor betaald hebben, maar het probleem is niet opgelost. Verder is de waterpomp vervangen, die bij ons laatste gebruik nog in orde was. Verder is niet duidelijk of de caravan nog steeds statisch geladen is of niet. Er is naar de aarde gekeken, die is in orde, maar is het probleem daarmee opgelost? Kortom wat meer communicatie zou fijn zijn en dan graag bij ons checken of alles naar tevredenheid is uitgevoerd. De basis van de onderhoudsbeurt is wel naar tevredenheid uitgevoerd.
Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:
Fijne service. Goede producten en complimenten voor de installateurs
Verbeterpunten:
Niets! Blijven doen wat je deed
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
+ aanbod en breedte pakket - door overname nu minder persoonlijk en erg zakelijk geworden.
Verbeterpunten:
lastig aan te geven. je merkt dat het nu onderdeel van groter bedrijf is
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
Altijd goed behandeld
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Badkamerwarenhuis wel of niet aan:
Goed advies gesprek
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Correct en vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:
goede servive en vriendelijke behandeling
Verbeterpunten:
niet van toepassing, het was helemaal goed.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Ik ben prettig geholpen en goed geadviseerd.
Verbeterpunten:
Ik heb nu een fiets met kleinere banden. Daardoor klopt de afstandsmeting niet. Graag uw advies.