Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562571 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijkheid
Verbeterpunten:
Is prima zo doorgaan!
Waarom beveel je GIANT Store van Bebber wel of niet aan:
Goed advies, top service en fijn geholpen!
Waarom beveel je De Jong Tweewielers wel of niet aan:
mijn fiets is prima nagekeken voor onderhoud eerst gebeld ..de achterband was slecht ..en ook was de fiets mooi opgepoetst
Verbeterpunten:
ik kom zeker nog weer terug ... ik wil aangeven dat mijn man helaas overleden is , en de naam nu voortaan C.M Bax-Olieslagers wel zelfde E.Mail
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
Aardig en kundig
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je De Bruin fietsen Naaldwijk wel of niet aan:
Ik vind dit een fietsenmaker met veel expertise en die mij enorm veel vertrouwen geeft waardoor ik bij hen een nieuwe e-mtb heb gekocht. Ik vind de prettige en informele sfeer in de winkel/werkplaats in Monster heel belangrijk. Qua prijs vergelijkbaar met concurrentie maar qua service enorm goed. Voor mij een reden om daar terug te komen.
Waarom beveel je Fiets-shop Harry Roosken wel of niet aan:
Goeie service
Verbeterpunten:
Zo door gaan
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Slechte service , accu van dure gazelle fiets na drie jaar kapot, minimale tegemoetkoming voor nieuwe accu
Verbeterpunten:
Kom hier niet merr
Waarom beveel je De Wielen van Diemen Centrum wel of niet aan:
Ik zou ze aanbevelen omdat ze vriendelijk zijn luisteren en goed uitleg geven
Verbeterpunten:
Wat minder chaotisch als er meerdere klanten zijn
Waarom beveel je Hermes Fietsen wel of niet aan:
vriendelijk en goede service
Verbeterpunten:
kan alleen maar zeggen, ga zo door
Reactie van Smit Brandhoff Tweewielers
Beste Heer/mevrouw Kolenberg, we begrijpen dat het vervelend is als er een duur onderdeel van de fiets kapot gaat. Vanuit zowel Gazelle als Shimano (fabrikant van de accu) werd er geen garantie of coulance gegeven. Vandaar dat wij ervoor hebben gekozen om een coulance van 150,- euro te geven en hier als dealer toch een tegemoetkoming te leveren. We vinden het vervelend dat u dit als onvoldoende heeft ervaren.