Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579555 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:
Goede uitleg en kennis over het geleverde materiaal Vriendelijke ontvangst
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Goede kwaliteit en service zou het niet
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:
Ik ben al jaren klant, ook bij uw voorganger. Het is prettig als je de mensen persoonlijk kent en hun ook om een goed advies kan vragen. Daarnaast gun ik liever de kleinere ondernemer omzet dan de grote online bedrijven.
Verbeterpunten:
Als een reparatie langer duurt, communiceer dat eerst even.
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
+ nadat ik de fiets had gebracht, werd er gebeld over welke reparaties uitgevoerd moesten worden en wat het zou gaan kosten. Er werd toestemming gevraagd. Toen ik de fiets kwam halen, bleek het goedkoper uitgevallen te zijn. + mijn fiets was heel snel klaar + via de mail werd gemeld dat de fiets klaarstond en kon meteen afgerekend worden + mijn fiets loopt weer als een zonnetje, alle problemen die ik met de fiets had, zijn opgelost + ik werd voorzien van leenfiets - het duurde lang (weken) voordat ik mijn fiets kon brengen - de leenfiets was van zeer matige kwaliteit, het was een elektrische fiets, maar in feite deed hij het niet. Ik had niet om een elektrische fiets gevraagd, maar de fietsenmaker vond een fiets meegeven zonder versnellingen een te grote overgang. Dat was lief bedacht, maar de elektrische fiets die weinig tot geen ondersteuning biedt, is ook niet handig.
Verbeterpunten:
Ik denk dat aan de wachttijd niet veel te doen is. Iets meer letten op de kwaliteit van de leenfiets, zou mooi zijn.
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
je word er altijd prima geholpen en correct
Verbeterpunten:
houden zo
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Service is prima.
Verbeterpunten:
Het is goed.
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
We worden altijd heel vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Nee... geen tips
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Almelo wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig advies ook qua reparatie/onderhoud fietsen
Waarom beveel je Reiber Rijwielen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Doe wat je altijd doet
Waarom beveel je EP: Kuik wel of niet aan:
Super fijne zaak klant vriendelijk En je wordt goed geholpen.