Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579921 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Klantvriendelijk en scherpe prijzen
Verbeterpunten:
N.v.t. Ben tevreden
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Goede behnndelingfijne zaak
Verbeterpunten:
Wij vonden het zo goed
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Hoop expertise in huis maar als je met een fiets komt die niet bij Piet De Wit is gekocht geeft het wel wat organisatorische problemen. Aan de telefoon was niet altijd iedereen even vriendelijk. Ik snap heel goed dat jullie het druk hebben maar wees dan eerlijk en zeg dat je met een merk waar je geen dealer van bent dat je het eigenlijk niet wilt doen. Dan had ik naar een andere oplossing gezocht.
Verbeterpunten:
Eerlijk zeggen als je geen tijd, ruimte en zin hebt in een fiets die niet bij Piet De Wit is gekocht.
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Wordt correct en service gericht geholpen
Waarom beveel je Meer-Fietsen wel of niet aan:
Services
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Prima Service, kort maar krachtig. Ook spontaan even meelopen naar de winkel om wat vragen te beantwoorden over nieuwe fietsen, doen ze gewoon. Totale reparatietijd is wel wat langer maar dat is bij alle fietsenmakers in de buurt een dingetje. Dus daar heb je geen invloed op. Dan blijft toch de service het belangrijkste en dat is top !
Verbeterpunten:
Voor "kleinere" klusjes een speciale dag inplannen en daarvoor 1 monteur reserveren. Zo stel je die klanten sneller tevreden en gaat een andere monteur met de "grotere" klussen aan de slag. Maar goed ik ben geen planner en bovendien komen er mensen te pas en ongepast binnen en die schoppen de hele planning in de war. Dus plannen blijft lastig.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Omdat ze heel correct zijn in afspraken, en ook de prijs valt goed mee.
Verbeterpunten:
Dat ze blijven voortdoen en de services zoaals nu.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Goede info over het product of vergelijking tussen merken. Goede service
Verbeterpunten:
Het is op dit moment prima
Waarom beveel je Fietsen Philip wel of niet aan:
Vriendelijk, Goede advies, Correct.
Waarom beveel je Mons Tweewielers Poortugaal wel of niet aan:
Vertrouwd, komt afspraken na
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat de reparatie naar wens is uitgevoerd.