Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552915 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Bestelling geplaatst op 19/04/2022. Levertermijn kon oplopen tot 12 weken. Waarmee ik perfect kon leven. Echter... Intussen zijn we 42 weken verder, en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. 7 keer gemaild (10/07/2022 - 19/07/2022 - 02/08/2022 - 11/08/2022 - 18/08/2022 - 23/08/2022 - 14/12/2022). Geen antwoord. 2 keer gebeld. Steeds binnen de openingsuren van de klantenservice, maar blijkbaar niemand aanwezig, en steeds doorgeschakeld naar boertige magazijnier, die me steeds weer afscheept, verwijst naar het email adres van de klantenservice (waarop men niet antwoordt).
Verbeterpunten:
ALLES
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Goed service en weten waarover ze het hebben. Klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
wij zouden dit bedrijf bij iedereen aan willen bevelen, omdat de service, tijd en uitleg heel erg goed zijn.
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je StyleCycles Passewaaij wel of niet aan:
Wordt prima geholpen!
Verbeterpunten:
Niets anders
Reactie van StyleCycles Passewaaij
Beste heer/mevrouw Keern, Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat de onderhoudsbeurt naar wens is uitgevoerd. Wij zien u graag weer terug.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
goede en duidelijke afspraken toe we een nieuwe tv hebben gekocht in de winkel. Bij de installatie bij ons thuis hebben we een duidelijke uitleg gekregen van Peter en zijn collega. We zijn zeer tevreden over de gang van zaken en zullen zeker onze volgende aankoop ook bij Drieenhuizen doen.
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
Goede service, dicht in de buurt
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Apotheek Hellevoetsluis wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Tot nu toe was alles prima in orde
Waarom beveel je Expert Hardenberg wel of niet aan:
Supergoed geholpen, goede uitleg en behulpzaam.
Verbeterpunten:
Dit was goed genoeg voor een volgend bezoek
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Super goed
Verbeterpunten:
Doen wat je altijd doet
Reactie van Little Lofts Interior
Beste Verheyen,
Bedankt voor je reactie.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te voorzien van een review.
Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met onze levering.
In je bericht staan een aantal data genoemd waarop je contact hebt gezocht met onze klantenservice.
Helaas kunnen wij op de naam Verheyen geen contactgeschiedenis achterhalen.
Uit je bericht kunnen wij ook niet opmaken om welke order het gaat of wat het leveradres is.
Hierdoor kunnen we je voor nu niet verder helpen.
We adviseren je om een kopie van de order samen met je contactgegevens te zenden aan onze collega's van de klantenservice op onderstaand e-mailadres.
Beschrijf hierin waarmee we je kunnen helpen zodat we hierna telefonisch contact met je kunnen opnemen.
Onze klantenservice is te bereiken per telefoon op telefoonnummer 085- 060 9892. of per e-mail op klantenservice@littlelofts.nl.
Onze collega's zijn op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 16.30 uur te bereiken.
Voor nu wensen we je een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Team Little Lofts
^KP