Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 605485 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van InterBikes Tienen
    7 Heer/mevrouw Hanssens

    Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:

    Tot nog toe zeker wel, maar deze week wel klein probleem omdat een duidelijk te korte ketting (bij gebruik groot voorblad) op fiets werd gemonteerd. Op zich geen erg, maar dit had wel gemeld mogen worden bij afhalen fiets. Op terugweg naar huis is derailleur bij schalkelen hierdoor vastgelopen. Ketting wordt volgende week vervangen, bedankt daarvoor.

    Beoordeling van De Smid Lifestyle
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je De Smid Lifestyle wel of niet aan:

    Goed advies en verkoper geeft je de tijd, niet opdringerig

    Beoordeling van Korteland Rijwielen
    9 Heer/mevrouw De De Boer

    Waarom beveel je Korteland Rijwielen wel of niet aan:

    Goeie service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    5 Heer/mevrouw W...

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    De prijs van het product was een enorm veel duurder dan elders.

    Verbeterpunten:

    Niet van alles beloven en uiteindelijk niet nakomen.

    Beoordeling van Vivaldi Apotheek
    9 Heer J.n. Sibie

    Waarom beveel je Vivaldi Apotheek wel of niet aan:

    gewoon een apotheek die netjes en aardig doet wat een mens van een apotheek verwacht.

    Verbeterpunten:

    Gaat prima zo.

    7 Heer/mevrouw Otten

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Werd goed geholpen met de aankoop van mijn nieuwe fiets

    Beoordeling van Vermeer Sierbestrating
    10 Familie Andre de Rooy

    Waarom beveel je Vermeer Sierbestrating wel of niet aan:

    veel keuze en alles onder één dak van bestrating tot afvoer en verlichting en kunstgras

    Verbeterpunten:

    nvt

    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:

    Goede kwaliteit product, snelle levering.

    Verbeterpunten:

    Een link te plaatsen in de mail naar de website en het besteld artikel.

    Beoordeling van A18 Sierbestrating B.V.
    10 Familie M...

    Waarom beveel je A18 Sierbestrating B.V. wel of niet aan:

    Goed advies, service, prijs, en bezorging

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling van Pedaleur Bikes Doetinchem
    7 Heer/mevrouw Veenhuizen

    Waarom beveel je Pedaleur Bikes Doetinchem wel of niet aan:

    Het is een mooie winkel, met een uitgebreide assortimenten op, met name, het sportieve fietsen.

    Verbeterpunten:

    De klantbehandeling kan een stuk attenter en accurater. Het gebeurde mij meerdere malen, dat de telefoon in de winkel (keuze 2) niet werd opgenomen. Daarnaast een aantal keer moeten wachten zonder aangesproken te worden, terwijl ik beneden bij de balie had aangegeven waarvoor ik kwam. Ook de aflevering van mijn fiets verliep moeizaam. Hiervoor was een tijdafspraak gemaakt. Toch moest ik 20 minuten wachten en was niet alles geregeld. En dat terwijl de afspraak om verschillende redenen was verschoven. Om dit alles enigszins te compenseren, heb ik de standaard op de nieuwe fiets er gratis op gemonteerd gekregen.