Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552368 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
ruime keuze
Verbeterpunten:
het is prima zo
Waarom beveel je Instijl Apeldoorn wel of niet aan:
Leuke kleding en je wordt leuk geholpen. Ook als je iets terug brengt en je hebt de bon niet meer is het geen probleem. Goede service!!
Verbeterpunten:
Ik heb geen verbeterpunt.
Waarom beveel je Jacobs Sierbestrating wel of niet aan:
Ruime keuze, goede voorlichting mbt mogelijkheden, denken mee. Prima uitgevoerd door aardige, nette stratenmakers die precies begrepen wat wij willen en meedachten in oplossingen voor problemen ter plaatse. Het eind resultaat is fantastisch!
Verbeterpunten:
Niets, het is nu perfect
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Communicatie was ondermaats. Als je iets niet weet, mag je dat gewoon zeggen. Iedere week beloven dat de fiets er volgende week gaat zijn (6-7 weken lang), zonder resultaat zorgt voor minder geloofwaardigheid. Pas nadat ik me kwaad maak wordt er verhaal gehaald bij de leverancier en staat m’n fiets een week later in de winkel. Dit kan beter/efficiënter.
Verbeterpunten:
Beter en eerlijk communiceren.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De service is fijn, het contact is goed. Maar mijn fiets is niet volledig gerepareerd.
Verbeterpunten:
Een lijstje maken met de herstelpunten.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Ik zou het wel aanbevelen omdat de bezorging heel snel gebeurt als je dichtbij woont. Heel fijn en handig is dat
Verbeterpunten:
Contact via E-Mail. Ik werd gebeld met de vraag of er iemand thuis was. Mijn moeder was dan wel thuis maar ik was op mijn werk en dat bellen kwam eigenlijk niet uit. Zou handig zijn dat ik met SMS of E-Mail ook antwoord kan geven.
Waarom beveel je Mons Fietsen Spijkenisse wel of niet aan:
Je word vriendelijk en kundig geholpen
Reactie van Mons Fietsen Spijkenisse
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Waarom beveel je Van Velthoven Elektro B.V. / Witgoed Specialist DIESSEN wel of niet aan:
Super snel, ervaren en vriendelijke monteur
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
- servicegericht (hoge servicegraad) -productkennis -laagdrempelig
Verbeterpunten:
We zijn heel tevreden, we hebben geen verbeterpunten
Reactie van Velektro
Beste mijnheer/mevrou Baens, jammer dat u een minder positieve ervaring had. We streven steeds naar een duidelijke communicatie met onze klanten. We zullen u contacteren om te kijken wat er juist fout is gegaan. Het Velektro Team