Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608532 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
zeer tevreden
Verbeterpunten:
gewoon jezelf blijven
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Vriendelijk en accuraat geholpen!
Verbeterpunten:
Hetzelfde als nu!
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
Wel, goede adviezen, wordt fijn geholpen, wordt goed meegedacht.
Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:
Snelle service, correcte prijs, vriendelijke bediening.
Waarom beveel je KRK Verzekeren wel of niet aan:
Top
Waarom beveel je Alexander Tweewielers wel of niet aan:
Op 4 maart 2023 kocht ik voor mijn vrouw bij Alexander Tweewielers een Popal driewieler E-luxe. Ik maakte daar ong. 2 weken later een proefritje mee en ongeveer 4 kilometer verder lag ik ineens op een zandweg plotseling op de grond. Bleek dat het frame was gebroken. Ik kwam er met een wat pijnlijke rug vanaf. Onmiddellijk Alexander Tweewielers gebeld en foto's gestuurd. Even later werd er al gebeld dat de fiets 's avonds opgehaald zou worden en dat het opgelost zou worden. Een frame breuk had men daar nog nooit mee gemaakt (ik ook niet). Enige dagen later werd ik gebeld door Hans. Hij vroeg eerst hoe het met mij ging en vervolgens werd mij medegedeeld dat Popal de fiets niet wilde vergoeden omdat de fiets net 2 jaar oud was en de garantie er op zat! Vervolgens werd het frame door hun op een zeer deskundige wijze gelast en verstevigd. Vorige week werd de driewieler weer bij ons teruggebracht met een kleine attentie erbij. Ik heb inmiddels de nodige proefritjes op de fiets gemaakt en heb er 100 procent vertrouwen in dat het frame van de fiets er sterker van geworden is. Ik hoop dus nu dat mijn vrouw er ook vertrouwen in. Hulde aan Alexander Tweewielers, die eerst vroegen naar de gezondheid van mij en vervolgens, zonder medewerking van Popal, dit byzondere voorval hebben opgelost.
Verbeterpunten:
Mijns inziens kan dat niet beter
Waarom beveel je De Jong Tweewielers wel of niet aan:
10
Verbeterpunten:
10
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Noord wel of niet aan:
Deskundige fietsenwinkel, zowel voor koop nieuwe fiets als voor onderhoud en reparatie
Verbeterpunten:
Alles gaat goed!
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Er is aandacht voor de vraag van de klant, servicegericht, dynamisch bedrijf
Verbeterpunten:
doorgaan met de service en aandacht voor de klant
Waarom beveel je Bike Centre Dik wel of niet aan:
Merk fiets: expertise!
Verbeterpunten:
Eendags reparatie. Nog liever op een dagdeel.