Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553316 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Albert van der Kolk wel of niet aan:
plezierig en vakkundig
Verbeterpunten:
zo doorgaan
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
persoonlijk contact en service
Waarom beveel je Koudijs wel of niet aan:
Oud vertrouwd, mijn ouders en schoonouder kochten al bij Koudijs. Toen en nog steeds goede service en prettige mensen
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten
Waarom beveel je Kolenboertje BBQ Wierden wel of niet aan:
Top service. Uitstekend geholpen om een afwijking in de hoes voor een Green Egg op te lossen. Gelijk een nieuwe hoes mogen ontvangen
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Wel: vriendelijke mensen en goed advies Niet: vanwege drukte erg lang moeten wachten op mijn fiets, terwijl die er wel al was, en slechte bereikbaarheid van de winkel.
Verbeterpunten:
Telefonische bereikbaarheid verbeteren. Ik begrijp dat personeelstekort moeilijk op te lossen is, maar het is vervelend om een mail te krijgen waarin staat dat je telefonisch een afspraak kan maken om eindelijk je nieuwe fiets op te halen en dat de telefoon vervolgens niet opgenomen wordt. En in ieder geval het bandje veranderen; eerst een tijd in de wacht staan met de boodschap dat je tweede in de wachtrij bent en dan opeens te horen krijgen dat de verbinding verbroken wordt is echt heel frustrerend.
Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:
Ze hebben hele goede service en denken met de klant mee.
Verbeterpunten:
Geen tips, want ze hebben een hele goede service.
Verbeterpunten:
Wir waren rundum zufrieden
Waarom beveel je Fietsen Philip wel of niet aan:
100% tevreden
Verbeterpunten:
Tevreden alles goed
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Uitstekende service. Goed en vakkundige hulp. Ontzorgen bij diefstal. Erg prettig
Verbeterpunten:
Het is erg druk bij jullie waardoor je je bijna schuldig voelt als je veel tijd neemt.
Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:
Wordt altijd klantvriendelijk geholpen en voorzien van goed advies! Tevens is de bestelde apparatuur netjes thuis bezorgd.
Reactie van Fietsen Philip
bedankt voor deze mooie beoordeling