Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607315 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Albert van der Kolk wel of niet aan:
Perfecte sero
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Aardige mensen, j Goede service
Verbeterpunten:
????
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Prima geholpen, zowel met mijn oude fiets en mijn nieuwe fiets.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten, ik ben tot nu toe erg tevreden.
Waarom beveel je Ricycle Fietsspecialist wel of niet aan:
Eerlijk advies en vriendelijke benadering, duidelijk dat deze mensen weten waarover ze praten, verkopen geen onzin
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Lexicom Multimedia wel of niet aan:
Super geholpen door Benno en wat een kwaliteit muziek prachtig
Waarom beveel je Pedaleur Velp wel of niet aan:
Vriendelijk,behulpzaam, weet van wanten. Legt goed uit.
Verbeterpunten:
Laat Dennis mij helpen.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
prima service
Verbeterpunten:
Alle mogelijke alternatieven aanbieden!
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Prima service en.... afspraak = afspraak en...prijs is prijs! En een zaak met goede sortering van artikelen.
Verbeterpunten:
Ondersteun de klant bij de procedure voor het incasseren van de "cash-back". Samsung stelt overdreven eisen aan de "cash-back" en maakt dat heel moeilijk, zeker voor oudere klanten en "digibeten". Dus: help de klant metterdaad bij het invullen van het formulier. Doe dat desnoods in de winkel als de koop is gesloten of bij aflevering van het artikel. Zo wordt er b.v. gevraagd naar een foto van het scherm waarop allerlei gegevens staan van het aangeschafte toestel. Als je dat probeert ontregel je wellicht het toestel en kijk je 's-avonds naar een zwart scherm.