Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 600716 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Snelle en prima service
Verbeterpunten:
Gewoon op dezelfde voet doorgaan
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
In juli 2022 hebben wij een nieuwe keuken met hierin een Quooker (en Qube) laten plaatsen. We zijn nu 5 maanden verder en de Qube (bruisend en koud water) heeft welgeteld in totaal 3 weken naar behoren gewerkt. Verder geeft hij alleen maar een storing, waardoor het apparaat niet meer werkt. Er wordt door Quookermedewerkers telkens verteld dat er in de levering die wij hebben foutjes zitten in software (updates) en dat het enige wat helpt is om onderdelen te vervangen. En dat een nieuwe Qube geen oplossing biedt en voor dezelfde problemen zal zorgen. Ondertussen is er al drie keer een servicemonteur langs geweest (waarvoor je een dagdeel thuis moet zijn) en ben ik al uren kwijt met bellen en mailcontact. Onze teleurstelling hierover naar Quooker uitgesproken en nu geven zij aan dat van de nieuwe lichting Qube's een nieuwe geplaatst gaat worden en dat het daarmee opgelost kan worden. Urgentie komt er niet aan te pas. Wederom 2 weken wachten. Zeer teleurstellende service van Quooker.
Waarom beveel je Bikeshop Chrischou wel of niet aan:
Professioneel en vriendelijk
Verbeterpunten:
Het is top
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Persoonlijk contact + service
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals jullie nu werken. Vriendelijk - attent - +++
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Groot assortiment en klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
Iets minder in rekening brengen voor zo'n kortstondige service beurt. Is erg duur voor zo weinig werk.
Waarom beveel je V.O.F. Rijwielhandel Dral wel of niet aan:
Zeker aanbevelen: ouderwets degelijk, kennis van zaken, vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten:
Niets veranderen, gewoon zo doorgaan!
Waarom beveel je thijssen@electroworld.nl wel of niet aan:
goed advies en service
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Geven een goede service en altijd klant vriendelijk
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Reactie van Quooker
Beste mevrouw, wat vervelend om te horen. Wij hopen ook dat je met de nieuwe CUBE naar alle tevredenheid gebruik kunt gaan maken van het gekoelde en bruisende water! Groeten, Quooker.