Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 562441 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Mevrouw A Silva Monteiro

    Waarom beveel je Service Apotheek Lombardijen wel of niet aan:

    Klantvriendelijkheid

    Verbeterpunten:

    Ik vind het goed zo

    Beoordeling van Mons Tweewielers Poortugaal
    10 Mevrouw van Vliet

    Waarom beveel je Mons Tweewielers Poortugaal wel of niet aan:

    Ontzettend goed geholpen, zonder opdringen, goede uitleg en het was ook nog heel gezellig, ongedwongen sfeer er word je niets aangepraat, een hele goede en sympathieke verkoper!

    Verbeterpunten:

    Geen idee haha.

    Beoordeling van Lissese Apotheek
    9 Mevrouw G.c. Driessen

    Waarom beveel je Lissese Apotheek wel of niet aan:

    Gewoon goede service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Hifi Overgaauw Leiden
    6 Heer/mevrouw Han

    Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:

    Hoewel ik goed ben geholpen en begeleid tijdens mijn bezoek, kwam ik er na iets meer dan een week achter dat ik het product niet meer kon ruilen voor een duurder product. Kennelijk mag je binnen een week ruilen maar dat wordt dan totaal niet genoemd tijdens de aankoop. Heel jammer en niet klantvriendelijk als je net meer dan 5000 euro hebt uitgegeven.

    Verbeterpunten:

    Beter toelichten wat de ruil- en retourvoorwaarden zijn als je een product in de winkel koopt.

    Beoordeling van Bike Totaal Scheepers
    9 Heer/mevrouw T.a.v. Personeelsvereniging van NXP

    Waarom beveel je Bike Totaal Scheepers wel of niet aan:

    deze zaak wordt gerund door ervaren mensen

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling van Quooker
    1 Familie de jong

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    We hebben de Quooker nu ongeveer 2,5 jaar. Sinds kort problemen met de bediening van de kraan, gaat zeer stroef en wil af en toe helemaal niet meer draaien. Het schijnt dat er troep in gaat zitten en na een instructiefilmpje te hebben gezien blijkt dat het een hele onderneming is om te reinigen. De garantieperiode is ook maar 2 jaar, krijg dus het idee dat het een (veel) vaker voorkomend probleem is. Volgens de persoon die het instructiefilmpje heeft gemaakt is de gemiddelde duur (voor de problemen komen) 2 tot 3 jaar. Het is een dure kraan, dus dit zou niet voor mogen komen. Het kan niet de bedoeling zijn dat je om de paar jaar 600 kwijt bent. Of we hebben verschrikkelijk pech, of het komt veel vaker voor, wat ik graag zou willen weten.

    Reactie van Quooker

    Beste familie de Jong, vervelend om te horen. Onze serviceafdeling heeft een kraan onder coulance prijs aangeboden. Deze is als het goed is inmiddels ook opgestuurd. Wij hopen dat jullie snel weer optimaal kunnen genieten van de Quooker-kraan. Groeten, Quooker.

    Beoordeling van StyleCycles Fietsplezier
    10 Heer/mevrouw Schreuders Groen Bv

    Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:

    Betrouwbaar en zeer vriendelijk en hele goeie service

    Reactie van StyleCycles Fietsplezier

    Beste familie Schreuders, dank voor jullie vertrouwen in onze dienst!

    Beoordeling van Scoofie
    10 Heer/mevrouw Van Hal

    Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Alles was dik in orde. Geen verbeterpunten te melden.

    Beoordeling van Quooker
    8 Mevrouw Bernadette Van Der Woude

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Ik kan niet over het budget van een ander oordelen. Ben zeer tevreden over het gebruik van de quooker. Als ik het gemak van de quooker eerder had ervaren, zou ik in een huishouden met 2 personen, eigenlijk geen vaatwasser nodig hebben.

    Verbeterpunten:

    Ben tevreden over de quooker, het gemak van de quooker en de zeepdispenser. Kanttekening: de flexibele slang vind ik gebruiksvriendelijk. Als er water uitkomt is de straal niet overal gelijk.

    Beoordeling van JANSSEN TWEEWIELERS
    9 Heer/mevrouw Vanderheiden

    Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:

    Snelle en correcte service

    Verbeterpunten:

    Wat goed is moet je houden :-)