Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603734 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
De vouten bij onze viets worden niet keurig behandelt Amen repareerd
Verbeterpunten:
Klanten gericht werken Absolut ontevreden
Waarom beveel je Keukendepot Groningen wel of niet aan:
In het gehele proces zijn er veel fouten gemaakt. De technische tekening klopte niet waardoor er aanpassingen gedaan moesten worden. Vervolgens zijn er verkeerde spullen besteld en moest de monteur tot 4x toe langs totdat de keuken definitief af was. Keuken is in december geplaatst en was 8 maanden later volledig af. Fouten maken kan gebeuren, maar dit waren er wel erg veel. Wat eigenlijk het vervelendste is, is dat je zelf overal achteraan moet bellen om ervoor te zorgen dat het goed komt. De communicatie vanuit Keukendepot is namelijk erg matig. 2x werd er gezegd dat ze zouden terugbellen, maar dat gebeurt niet. Daarnaast heeft Anne-Auke meerdere keren beloofd ons een waardebon te geven, maar ook dit is er nooit van gekomen. Krijg heel sterk het gevoel dat dit puur gezegd wordt om je een goed gevoel te geven.
Verbeterpunten:
Betere communicatie, doe wat je beloofd,
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Direct heet water en theewater, superfijn
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:
Verstand van zaken, duidelijk en eerlijk advies
Verbeterpunten:
service gericht voor business klanten diensten verlenen. bedrijven zijn vaak terugkerende klanten waarbij telefonie vaak een essentieel onderdeel is bij hun bedrijfsvoering. hierbij doelend op snel schakelen bij reparatie en levering van apparatuur, onderdelen en accessoires
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
iet waardeloze service. bezorger met grote mond en was ook zo weer vertrokken. moest aan de buren vragen om de droger op de wasmachine te zetten .anders moest ik 25 euro extra betalen . geen service . koop noooooooooooit meer iets bij expert.
Verbeterpunten:
betere bezorgers aan nemen .die geen grote mond op zetten en gewoon eventjes de droger op de wasmachine zetten zonder dat meteen geld kost
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
De koelkast heb ik in de vakantietijd gekocht. Misschien daardoor is de interne communicatie slecht geweest. Dat resulteerde in een koelkast die naar de verkeerde kant openging. Na wat bellen werd dit wel ter plekke gecorrigeerd.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Heel fijn geholpen door Caroline.