Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606192 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:
Goede persoonlijke aanpak en deskundig personeel
Waarom beveel je EP:Voordeelland wel of niet aan:
Nergens in Ned. een zwarte Sonos Beam te vinden! EP wist er nog een paar te traceren op Texel. Razend snel verstuurd en vlot ontvangen! Geweldig!
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
hij staat altijd klaar voor kleine reparaties helpt hij direct
Verbeterpunten:
we zullen zeker terug komen
Waarom beveel je Konijnenbelt Tweewielers wel of niet aan:
Hele goede service. Goed personeel, kunnen al je vragen beantwoorden.
Verbeterpunten:
Zou zo niet weten wat beter zou kunnen.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Duideljke informatie en prima service.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Haaksbergen showroom wel of niet aan:
Keurige service, er wordt goed meegedacht
Verbeterpunten:
Is niet van toepassing
Waarom beveel je Konijnenbelt Tweewielers wel of niet aan:
Altijd goed en vriendelijk geholpen. En een uitstekende service!
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Waar andere online shops de schaatsen niet meer optijd konden leveren kreeg Ooms Sport het voor elkaar om wel binnen een dag te leveren. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik afgelopen weekend heerlijk heb kunnen schaatsen op natuurijs. Bedankt daarvoor!
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Correcte service en persoonlijke aandacht.
Verbeterpunten:
Weer zo reageren!
Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:
De medewerker was slecht te verstaan. Bovendien niet behulpzaam in het kennismaken met het iPhone12 mini. (Het is mijn eerste smartphone, en ik verwachtte, dat de nodige functies verklaard worden. Weet ik niet, was zijn antwoord, ik heb een Samsung. Ik hadde beter een iPhone goedkoper online kunnen bestellen. Bij aankoop in een winkel verwacht ik service.
Verbeterpunten:
Mensen, die verstand hebben van de waar die verkocht word en verstaanbaar spreken.
Reactie van Total Phone Bodegraven
Geachte mevrouw Andresen. Jammer dat u niet tevreden bent ondanks de vele uren die in u geïnvesteerd is om u als tevreden klant de winkel uit te laten gaan. Ik weet dat mijn collega's hun uiterste best hebben gedaan. Omtrent het verstaanbaar spreken, ik had u ook een keer aan de lijn en kan mij herinneren dat u zelf gebrekkig Nederlands spreekt met een Duits accent, dus vervelend maar ik denk dat het dan ook meer aan u ligt. Ik hoop dat u ondanks alles bij vragen opnieuw binnenloopt en wij zullen u met geduld opnieuw helpen. Als dat geen service is?