Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552916 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Alles prima geregeld afspraken nagekomen goede service
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Klantvriendelijk, uitstekende service, afspraak = afspraak
Verbeterpunten:
Nog beter?
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Goede service, vriendelijke mensen en een zaak in Katwijk zelf.
Verbeterpunten:
Houden zo!
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
Zeer goede voorlichting omtrent de te maken keuze. Ruim assortiment met prima prijzen.
Verbeterpunten:
U gaat ons zeker nog terugzien voor een wasdroger en combi magnetron eind juli. Voor ons zijn er geen verbeterpunten. Bezorging was ook perfect, keurig op tijd en duidelijke uitleg van de wasmachine, top !!
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
Ze wijn klantvriendelijk. De werkzaamheden worden correct uitgevoerd. Ook niet te beroerd om extra werk te doen.
Verbeterpunten:
Ik ben dat nu wel gewend, maar je moet goed kijken of ze de order en het afleveradres goed noteren.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
ik laat het bij het cijfer 9 !
Verbeterpunten:
kan ik niet zo 1,2,3 bedenken
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Vriendelijk, goed advies en services.
Verbeterpunten:
Geen verbetering nodig.
Waarom beveel je Hanze Zonwering wel of niet aan:
Goede service. Prettige mensen.
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
De bestelde fiets werd volgens de richtlijnen binnen drie dagen verzonden maar de informatievoorziening over de voortgang van de order was t.o.v. b.v. Decathlon of Bol.com minimaal
Verbeterpunten:
In iedere fase van de ordervewerking een mail sturen en vooraf vragen hoe de bestelling geleverd wordt, aangezien de meeste klanten op werkdagen overdag niet thuis zijn (een vouwfiets wordt vooral door forenzen gebruikt)
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Zeer professioneel en snel.
Reactie van Van Herwerden Wielersport
Beste heer Cobben, bedankt voor uw feedback, u heeft gelijk. Helaas wijken onze levertijden momenteel door de corona omstandigheden iets af. Wij gaan dit oplossen middels techniek en de orderupdates beter communiceren indien er vertraging is. Excuus voor deze ervaring, maar bedankt voor voor het melden. Daar kunnen we wat mee. mvg Steven van Herwerden