Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 733039 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Breezand
    10 Heer/mevrouw Wijnker

    Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:

    Je word goed geïnformeerd

    Beoordeling van Woongelofelijk Van Donzel
    10 Familie Karouw

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Ik beveel Van Donzel zeker aan! Wat een fijne Woonwinkel! Heel veel keus, gemoedelijke sfeer, geen opdringerige verkopers maar juist op een hele vrijblijvende manier wordt je benadert. Het meedenken, de adviezen, de ruimte die je krijgt om alles even goed te laten bezinken zonder dat je het gevoel krijgt dat je tot een keus wordt gedwongen zijn gewoon top! Daarnaast zijn de prijzen gewoon heel schappelijk. Het gezellige restaurant is ook echt een meerwaarde, daar kun heerlijk relaxt even goed nadenken voordat je een definitieve keus maakt, dank je wel Sjoerd voor je tophulp!

    Verbeterpunten:

    Geen idee, ik heb heel wat meubelzaken gezien de laatste tijd maar Van Donzel is echt van een buitengewoon goed niveau

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Dank je wel voor deze mooie review, en wat een compliment om zo aanbevolen te worden. Dat je bij ons de ruimte voelt om zonder druk een goede keuze te maken, met eerlijk advies en een gemoedelijke sfeer, is precies waar we bij Woongelofelijk Van Donzel voor staan. We geven je bedankje voor de tophulp meteen door aan Sjoerd. Ook fijn dat je bij ons lunchrestaurant ROOST nog even rustig kon nadenken voordat je de knoop doorhakte.

    > Woongelofelijk Van Donzel

    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:

    Wel aanbevelen : zeer warm en vriendelijk ontvangst

    Verbeterpunten:

    Niks

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    10 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Ik ben geholpen door Bob en niet door Dion, zoals altijd vriendelijk en goed geholpen waardoor tevreden.

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Brink Bikes
    8 Heer/mevrouw F...
    Beoordeling van De Fietsenmakker Vlissingen
    10 Heer Arratoon

    Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:

    Graag wil ik mijn teleurstelling uitspreken over de gang van zaken rondom de reparatie van mijn racefiets. Op vrijdag 10 juli heb ik mijn racefiets bij u aangeboden vanwege een lekke voorband. Daarbij heb ik nadrukkelijk aangegeven dat ik op vrijdag 17 juli op vakantie zou vertrekken en de fiets dus uiterlijk vóór die datum nodig had. De medewerker met de krulsnor gaf aan dat hij zou kijken of de reparatie nog op tijd uitgevoerd kon worden, maar dat hij dit niet kon garanderen. Op woensdag 15 juli ben ik aan het einde van de middag langsgekomen om te informeren naar de voortgang. Tot mijn verbazing was er op dat moment nog niets met mijn fiets gebeurd. Ik heb toen opnieuw benadrukt dat ik twee dagen later op vakantie zou vertrekken en de fiets dringend nodig had. Toen ik op donderdag aan het einde van de middag opnieuw langskwam, kreeg ik te horen dat de benodigde banden pas waren besteld. Dat was een bijzonder teleurstellende mededeling, zeker omdat mijn fiets al bijna een week bij u stond en ik mijn vertrekdatum meerdere keren had aangegeven. Dit heeft mij onnodig veel stress bezorgd. Gelukkig was er op dat moment een andere, zeer sympathieke medewerker die direct met mij meedacht. Hij bleek nog één passende tubeless band in het assortiment te hebben en heeft deze meteen gemonteerd, waardoor ik mijn fiets alsnog op tijd mee kon nemen op vakantie. Ik vind het uitermate jammer dat het zover heeft moeten komen. De communicatie en planning rondom mijn reparatie hebben niet aan mijn verwachtingen voldaan. Tegelijkertijd wil ik mijn grote waardering uitspreken voor de medewerker die mij uiteindelijk uit de brand heeft geholpen. Dankzij zijn inzet en klantgerichtheid kon ik alsnog met een gerust hart op vakantie vertrekken.

    Verbeterpunten:

    Ik zou wat serieuzer genomen willen worden door de man met de krulsnor. Wellicht is het een aanbeveling om tijd te reserveren voor spoedgevallen.

    Beoordeling van Brink Bikes
    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:

    Vriendelijke hulp, goed advies en snelle afhandeling. Op korte termijn kan je op je nieuwe fiets rondrijden.

    Verbeterpunten:

    Nog even vertellen wanneer je voor de eerste servicebeurt langs kan komen.

    9 Heer/mevrouw Jansen

    Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:

    Dit was de 1ste ervaring met van der Koog. Ik werd vriendelijk geholpen en zij bieden goede service.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling van Expert Joure
    8 Heer K...

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Snel en goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik heb de laatste cd speler gekocht ik dacht dat er misschien wat euro's af zouden gaan , is ook n mooie mond op mond reclame geweest

    10 Heer/mevrouw Gijsels

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk onthaald en heel tevreden!!!

    Verbeterpunten:

    Niks...doe zo verder!!!