Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 551315 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Zeldenrust Sierbestrating wel of niet aan:
Zeldenrust is de levering van zand en grint niet nagekomen. Bestelling online gedaan en betaald op 14 juli 2017. Ik ben enkele weken later bij bedrijf langs geweest, waar men dacht dat dit al gebracht werd. Ze kon op dat moment geen contact krijgen met medewerker die het zou moeten brengen. Ik zou volgende dag gebeld worden. Niets gehoord, wel mail dat ik niet bereikbaar zou zijn, onzin. In verband met overlijden van mijn moeder, even twee weken gewacht. Twee weken later nog niets en toen gemeld dat ik afzie van de bestelling en mijn geld terug wil. Hier op 7 augustus nog over gebeld, maar toen was bedrijf al dicht wegens vakantie. Ik kon wel mailen, maar ook daar werd niet op gereageerd. Vorige week met bedrijf gebeld. Hun reactie was dat ze het in hun overleg zouden bespreken. Hoe zo bespreken, gewoon geld terug storten, hoe moeilijk is dat? Nu nog niets gehoord en geen geld terug. Nu 13 september hen gemaild met verzoek op op mijn mail te reageren en dringend verzoek het geld 218,01 euro terug te storten. Indien het deze week niet op onze rekening staat zal ik juridische stappen moeten ondernemen.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Zeer gemakkelijk en gebruiksvriendelijk apparaat.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Persoonlijk contact was goed. Levering snel en adequaat.
Verbeterpunten:
Website up to date houden, zodat de producten op voorraad juist worden vermeld.
Waarom beveel je uwTuinwinkel wel of niet aan:
Ik zou het aanbevelen, omdat je goed wordt geholpen, prima jongens, waar je goede afspraken mee kunt maken.
Verbeterpunten:
nou kan niet beter, wij waren dik tevreden.
Waarom beveel je Superkeukens Horst wel of niet aan:
Zeer goed en klantvriendelijk!
Waarom beveel je Buco Wooncentrum wel of niet aan:
De medewerkers zijn heel klantvriendelijk. De klant is koning!
Waarom beveel je Van Dijnsen wel of niet aan:
De installatietak wel, maar de brandmeldafdeling absoluut niet. Slechte ervaringen mee dat dingen heel lang duren, en dan nog zeer slecht gepland zijn
Waarom beveel je uwTuinwinkel wel of niet aan:
Goede service/uitleg
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Schaap & Andersson oud wel of niet aan:
Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Zeer net geholpen in de victusbeds showroom in Rotterdam Alexandrium, waar we tegen een prachtig bed van natuurlijke materialen aanliepen. We hebben in onze ogen een prima advies gekregen en zijn nu we een tijdje slapen op onze Eco Life boxspring van Victusbeds erg te spreken over de ondersteuning, het comfort en het klimaat van het bed. De bamboe afwerklaag in combinatie met de hoogste gradatie natuur latex is werkelijk verbluffend goed temperatuur regulerend. De aangepaste schouderzone is ook echt voelbaar en heerlijk soepel in de schouder.
Reactie van Van Dijnsen
Geachte heer van Berkel,\nDank voor uw feedback. Wij nemen contact met u op hierover. \nGraag willen wij onze bedrijfsvoering verbeteren zodat ook de brandmeldafdeling wordt aanbevolen.\nMet vriendelijke groet,\nVan Dijnsen (brandpreventie) service-team