Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 563233 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Deskundig personeel, vlotte afwikkeling
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Goede persoonlijke hulp
Verbeterpunten:
Niets we zijn al vaste klant
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Wij worden altijd vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Is goed
Waarom beveel je Ariens Bike Center (ABC Ewijk) wel of niet aan:
Vriendelijk, goede service, snel en komt afspraken na
Verbeterpunten:
Geen idee want het was prima
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Klantvriendelijk, eerlijk advies , snelle service ,
Verbeterpunten:
Een kopje koffie misschien haha
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
zeer goede service.
Verbeterpunten:
Het kan niet beter dus ik ben super tevreden.
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Omdat we prima zijn geholpen en de kookplaat is netjes geplaatst
Verbeterpunten:
Niets we heel goed geholpen
Waarom beveel je De Bruin fietsen Naaldwijk wel of niet aan:
Je wordt heel goed geholpen
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Van Bergen Tweewielers wel of niet aan:
Goede, vakkundige en vriendelijke service. Afstand tot wonen.
Verbeterpunten:
Tot nu toe zeer tevreden, dus voorlopig nog geen nadere wensen.
Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:
Ik ben niet tevreden met de communicatie over het moment dat de fietsen gereed zouden zijn. Ik heb 2 fietsen gebracht rond 8:30 uur. Ik heb gevraagd wanneer ze ongeveer klaar zijn. Ik kreeg als tegenvraag wanneer wilt u dat ze klaar zijn. Rond 15:30 zou mooi zijn was mijn antwoord. Geen probleem want de fietsen zijn altijd rond 15:00 uur klaar. Geen probleem dacht ik en met de bus weer naarhuis in Almere Poort. Om 16:15 kwam ik terug om de fietsen op te halen. Ze waren nog niet gereed en er was nog niet mee begonnen. Weer met 2 man met de bus terug. Om 17:43 kreeg ik een berichtje dat de reparatie was afgerond. Om 18:00 uur sluit de winkel en kon ik dus niet dezelfde dag mijn fiets ophalen. Ook niet omdat ik zelf om 17:30 uur een faspraak had staan. En op zaterdag had ik een verhuizing staan. Het kwam dus heel slecht uit.
Verbeterpunten:
Helder comuniceren over wanneer de fiets gereed is.
Reactie van Van Bergen Tweewielers
Bedankt voor de mooie review.
Groet team van bergen