Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 610629 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Van Zutphen Bedtijd
    10 Familie Beem

    Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:

    Goede uitleg, persoonlijke service en eerlijke antwoorden.

    Verbeterpunten:

    Wij zijn uitstekend geholpen door Jurgen en hebben van Zutphen al bij meerdere vrienden aangekaart.

    Beoordeling van Berg&Berg Dongen
    10 Familie Van Dongen

    Waarom beveel je Berg&Berg Dongen wel of niet aan:

    Bij het uitzoeken is er de tijd voor ons genomen om diverse stalen te bekijken en daarbij een passent advies te geven. Bij het plaatsen van de gordijnen was er vriendelijk en vakbekwaam personeel en werd alles netjes opgeruimd achtergelaten

    Verbeterpunten:

    Was prima gegaan

    Beoordeling van Het Steigerhouthuis
    10 Heer De Jonge

    Waarom beveel je Het Steigerhouthuis wel of niet aan:

    Contact met Steigerhouthuis is goed! Dachten ook mee met de aanpassingen die ik in gedachten had. Afgesproken levering data en producten waren helemaal goed!

    Verbeterpunten:

    Hahaha, moest even schakelen als Zeeuw naar het Gronings dialect.

    Beoordeling van Lazize Verandabouw
    9 Familie Stam

    Waarom beveel je Lazize Verandabouw wel of niet aan:

    goed geholpen ,duidelijke uitleg van de producten. de tijd genomen en goed geluisterd naar wat wel en wat niet de bedoeling was mee gedacht een goed eind resultaat ook met de aparte vraag om de PALM door het dak !!

    Verbeterpunten:

    weet nog niet, als het zo ver is dan?

    Beoordeling van Het Steigerhouthuis
    9 Heer Pama

    Waarom beveel je Het Steigerhouthuis wel of niet aan:

    Jazeker, (bijna) alles is mogelijk in overleg wat een prettig gevoel geeft. Ook de prijzen zijn zeer schappelijk.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling van Het Steigerhouthuis
    8 Mevrouw Vonk

    Waarom beveel je Het Steigerhouthuis wel of niet aan:

    Flot, correct geleverd. Goede prijs/kwaliteit. En mijn vragen zijn netjes beantwoord.

    Verbeterpunten:

    Geen idee. Het is maar net wat we zoeken.

    Beoordeling van Technica Nova
    2 Heer Heesters B

    Waarom beveel je Technica Nova wel of niet aan:

    De uitleg over de tv, en servicegerichtheid was prima. Toen we een andere kleur serif tv wilden, dan in eerste instantie besteld kregen we een incomplete doos toegestuurd; afstandsbediening en pootjes ontbraken. Na 14 dagen en twee nazendingen konden we het toestel pas installeren. Het vertrouwen was daardoor sterk afgenomen. Ook viel de blauwe kleur tegen. Ruilen was niet mogelijk en dat vonden we erg jammer, omdat de tv niet gebruikt was.

    Verbeterpunten:

    De blauwe serie tv ruilen voor een wit exemplaar.

    Beoordeling van Quooker
    6 Heer Jiskra

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    De combi moet zoeken naar de juiste temperatuurinstelling. Het duurt steeds een seconde of wat voordat de juiste temp gevonden is en ik vind dat voor kinderen gevaarlijk. De temperatuur van de warm water kraan is minder strikt voorspelbaar dan ik verwacht en ik durf mijn kind van 6 er niet zelfstandig aan te laten. Groot minpunt. Onze vorige quooker was alleen een kokendwaterkraan en dat werkte beter dan de combi.

    Verbeterpunten:

    Helpen met goede betrouwbare installateurs. Dat vond ik nu het lastigste onderdeel en heb eigenlijk het idee dat mijn quooker beter geinstalleerd had kunnen worden. Nu zit het instellingskraantje op een onmogelijke plek en ook is de afvoer veranderd waardoor de ontluchting niet meer goed werkt. Erg jammer voor zoveel geld een matig eindresultaat. Ik had liever via Quooker zelf een goede installatie gehad van eigen monteurs dan dat je in het cowboyveld zelf er 1 uit moet zoeken.

    Reactie van Quooker

    Beste meneer Jiskra, bedankt voor deze feedback. Wij gaan dit verwerken.\nMocht u m.b.t. de temperatuur van de COMBI of de installatie van de Quooker nog vragen hebben, kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling op 0180-420488, optie 2. Vriendelijke groet, Lianne

    Beoordeling van Quooker
    9 Heer Dellepoort

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Gebruiksgemak.

    Beoordeling van De Kruif Bestrating
    9 Heer Iddekinge

    Waarom beveel je De Kruif Bestrating wel of niet aan:

    Er is netjes gewerkt. Daarnaast de boel schoon achtergelaten

    Verbeterpunten:

    Ik vond het traject naar de daadwerkelijke afspraak wat rommelig. Moest een paar keer herinneringsmail versturen. Daarnaast 2x zelfde info moeten verstrekken. Dat kan allemaal wat strakker