Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760997 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:
Door de goede en snelle service
Verbeterpunten:
Ga zo door en blijf de goede service volhouden daar zijn de klanten blij mee.
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
Goed geholpen bij spoedservice.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:
Vlotte service, vriendelijk personeel
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Kwaliteit van de medewerkers en assortiment aan goede fietsen
Verbeterpunten:
eerder open
Waarom beveel je Bikelife Bikestore wel of niet aan:
Prima materiaal. Gedreven personeel, kennis van zaken
Waarom beveel je Bruce Cycling wel of niet aan:
Persoonlijke service
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
omdat ik heb gehoord over de goede hulp bij bike totaal bike boersen
Verbeterpunten:
alles was prima
Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:
Service
Verbeterpunten:
Beter inplannen
Waarom beveel je Elektro Lamper Kapelle wel of niet aan:
Top service en erg vriendelijke mensen
Reactie van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Hartelijk dank voor uw review. We zijn erg blij met de 7 score en het feit dat u aangeeft tevreden te zijn over de service.
Ik heb u benaderd m.b.t. uw verbeterpunt. Daarbij hebben we samen bekeken wat u concreet bedoelt met "beter inplannen" als verbeterpunt. Het aanmelden en afmelden van een reparatie gaan we met ons team opnieuw behandelen na wat veranderingen in ons team. En daarnaast bekijken we de optie om via 2 informatiekanalen met de klant te communiceren (via e-mail en in de toekomst mogelijk ook per sms).
Zo gaan we in de toekomst voor een 10-score. Bedankt voor het meedenken op een positieve en constructieve manier.
Met vriendelijke groet,
Team Fiets&Zo.