Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 760833 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Caravanlife Gorter BV
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:

    Klantvriendelijk Meteen probleem oplossend

    Beoordeling van Expert Ommen
    9 Heer/mevrouw L...

    Waarom beveel je Expert Ommen wel of niet aan:

    Vriendelijkheid en deskundigheid personeel en de ruime keuze.

    Verbeterpunten:

    Niets het was prima.

    Beoordeling van Antilope fietsen sinds 1938
    4 Heer/mevrouw Blankevoort

    Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

    ik ben niet blij met de constatering dat een servicebeurt met korting zonder overleg opgehoogd wordt met 165 euro ( kosten materiaal en manuren om remblokjes te vervangen en leiding-druk te verhogen). Dit, boven op mijn ervaring na aanschaf nieuwe, maar ondeugdelijk functionerende fiets bij Antilope , waarvan batterij geen contact maakte met de motor ( niet de schuld van Antilope) , die ik niet ingeruild kreeg voor een vervangende nieuwe fiets (mogelijk wel de schuld van Antilope, maar wsch van het contract met de fabrikant) waardoor de fiets ongeveer 2 maanden semi-permanent "ter reparatie" bij de winkel gestald gestaan heeft (wel de schuld van Antilope). Daarom beveel ik Antilope niet aan , ofschoon ik de hulpvaardigheid van het personeel wel waardeer.

    Verbeterpunten:

    1. communiceer verwachte kosten 2. leg uit waarom geen gebruik van garantieregeling gemaakt kon worden.

    Reactie van Antilope fietsen sinds 1938

    Beste heer mevrouw
    Vervelend dat de onderhoudsbeurt zonder communicatie wat hoger uitviel doordat u inmiddels bijna 6000km heeft gereden was het nodig om de remblokken te vervangen en tevens de leidingen te ontluchten en te vullen. Dit zijn wij als standaard onderhoud bij deze kilometers. Neemt niet weg dat wij dat even met u hadden communiceren. Iets wat wij eigenlijk altijd even doen. Uw vorige ervaringen waren vervelend maar zijn inderdaad door ons onder de garantievoorwaarden kosteloos opgelost. het lange wachten zat 'm met name in het feit dat het specifieke onderdeel langere tijd niet leverbaar was. Dat is natuurlijk erg vervelend. Dank voor uw input.

    Beoordeling van Bike Store Wauters
    9 Heer Desmet

    Waarom beveel je Bike Store Wauters wel of niet aan:

    Correcte en snelle service

    Verbeterpunten:

    Handleiding meegeven met functionaliteiten en onderhoud

    Beoordeling van Rings Goirle Bikestore
    10 Heer B...

    Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:

    Goed advies gehad bij de aankoop van een zadel.

    10 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Electro World Drieƫnhuizen wel of niet aan:

    Hele fijne winkel en personeel. Lekker dichtbij huis en goede service .

    Beoordeling van Wellness & Outdoorliving
    10 Familie Slot

    Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:

    Persoonlijke service, meedenkend en komt afspraken 100% na.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment hebben wij niet ervaren dat er nog tips zijn ten aanzien van jullie dienstverlening.

    Reactie van Wellness & Outdoorliving

    Beste familie Slot, wat een een geweldige beoordeling hebben wij van u ontvangen!
    Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe Spa, voor nu kunt u zorgeloos thuis genieten.

    Beoordeling van SteengoedID
    10 Heer/mevrouw J...

    Waarom beveel je SteengoedID wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Reactie van SteengoedID

    Dank u wel voor de mooie beoordeling!

    Beoordeling van Expert Emmeloord
    10 Heer/mevrouw Veldman

    Waarom beveel je Expert Emmeloord wel of niet aan:

    Omdat klantvriendelijk hoog staat en daarnaast zijn ze de enige electronicazaak bij ons.

    Verbeterpunten:

    Vooral zo door blijven gaan.

    Beoordeling van 2wielercentrum Joure
    10 Heer/mevrouw Betzema

    Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:

    Goed en vriendelijk advies,prima uitleg

    Verbeterpunten:

    Alles ok