Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 760640 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
goede uitleg prima geregeld op tyd geleverd toppers zijn het daar
Verbeterpunten:
het kan niet beter voor ons super netjes gedaan voor ond
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Wim van Leeuwen is een echt familiebedrijf en dat spreekt ons zo aan, nooit problemen en een snelle en goede service.
Verbeterpunten:
ik zou het niet weten.
Waarom beveel je Service Apotheek Lombardijen wel of niet aan:
Voor mij in de buurt
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:
goede service en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
geen verbeter punten
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Ronald Schot B.V. wel of niet aan:
Hele goede service en denkt met de klant mee!
Verbeterpunten:
Jullie zien mij zeker terug!
Waarom beveel je Fixers Maassluis wel of niet aan:
Mijn laptop is vakkundig schoon gemaakt en de koelpasta is vervangen. Hij is nu weer veel sneller.Ik ben heel tevreden over de vriendelijke en goede service bij Fixers Maassluis.
Verbeterpunten:
Ik kom graag weer terug,ik zou niet weten hoe het beter zou kunnen.
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Goed geholpen, mooie collectie en probleempje goed opgelost.
Verbeterpunten:
Niks. de volgende keer komen we zeker terug.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Doen wat je altijd doet
Waarom beveel je Prijssnijder Fietsenwinkel Den Haag wel of niet aan:
good selection of the type of bikes we like. Also friendly, approachable.
Verbeterpunten:
A bit more discount :)
Waarom beveel je Fietspaleis / Bakfietspaleis wel of niet aan:
slechte service. 1ste keer een offerte laten maken voor een fietsleasing en gereserveerd, na 2 weken werd deze afgekeurd omdat ze deze verkocht hebben (we moesten anders tot week29 wachten). 2de keer offerte laten maken en gereserveerd. alles was in orde, maar deze heeft Fietspaleis ook afgekeurd, wegens een korting dat ze gegeven hebben op fietstas en slot. op het moment van het opmaken van offerte wist men dat het om een leasing ging. Echt leuk om 2 weken op een fiets te wachten, en toch niet goed zijn. We zijn nu genoodzaakt om toch bij een concurent te gaan.
Verbeterpunten:
Er zal helaas geen volgende keer meer zijn. Klant kwijt...... ;(
Reactie van Fietspaleis / Bakfietspaleis
Beste ,
U heeft van ons personeel een duidelijke uitleg ontvangen , mooie begeleid naar de juiste keuze . Meerdere testritten en begeleiding . U bent direct op de hoogte gebracht dat uw keuze een lange levertermijn had , direct een 2de keuze voorgelegd . Dat de leverancier overmacht heeft door druk op de productie is niet op Fietspaleis te verhalen , ....Dat er geen korting op een lease offerte mag genoteerd worden is u duidelijk uitgelegd , Offerte voor een particuliere aankoop is compleet anders dan voor een lease offerte , u krijgt na de berekening in de portal van de lease op alles 10 procent korting incl de fiets ....Wij begrijpen uw brut gedrag niet . U schoffeert heel ons team met uw uitlatingen . Dit schept ook weinig vertrouwen naar u toe . Als u achter hoge kortingen shopt , kan u zich beter wenden naar een online shop zonder service , wij bieden correcte service en onderhoud . Ons professioneel verkoop team verdient meer respect . Zoals u leest op onze review pagina zijn wij hoog aangeschreven , dit is niet omdat wij platte verkoop doen met hoge kortingen en zero service , ..... Veel succes meneer .
Reactie van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Bedankt voor de review! Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening.