Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605645 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Goede Service Perfecte Haal en Breng Service
Verbeterpunten:
Niet veel
Waarom beveel je Bike Totaal Verboven Tweewielers Lith - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en advies
Verbeterpunten:
Houden zo
Waarom beveel je de Jong Interieurstoffering wel of niet aan:
Vakkundig advies door Joke die ons heel goed heeft geholpen, fijn dat er korte lijntjes waren en nog steeds zijn! Ook de overige collega's zijn vriendelijk, behulpzaam en werken netjes. Afspraak is afspraak, jullie zijn altijd op tijd! Van het eerste inmeetmoment tot het leggen van de vloeren en het ophangen van alle gordijnen: alles verliep volgens plan. De kwaliteit is goed! Toen na enkele maanden bleek dat het gordijn in de badkamer kapot ging, hebben jullie die kosteloos vervangen. Dat noemen wij goede service!
Verbeterpunten:
Het enige verbeterpunt heeft te maken met het leggen van de plinten. Omdat de deuren in de huiskamer nog niet waren geplaatst, hebben jullie de plinten langs de deurposten gelegd. Daardoor konden de deuren later niet meer geplaatst worden. Na een telefoontje hebben jullie de plinten weer weggehaald. Helaas is er toen schade aan het behang- en schilderwerk ontstaan. We hebben dat zelf betaald. Eén van de plinten is er dusdanig hard van afgetrokken, dat niet alleen het behang is gescheurd, maar ook het stucwerk er onder is beschadigd. Dat is onlangs opnieuw gerepareerd, maar moet over een halfjaar nogmaals gebeuren. Daardoor zitten we al drie keer met extra kosten... Wanneer jullie bij zoiets twijfelen (wel of geen plinten langs de deurposten), is het goed om even te bellen met de klant! Dat voorkomt dit soort gevolgen.
Waarom beveel je Molenaars Tweewielers Centrum wel of niet aan:
Tevreden
Verbeterpunten:
Niets, tevreden
Waarom beveel je Emrin wel of niet aan:
Vriendendelijkheid en iedereen die er werkt heeft kennis van elk product in de winkel.
Waarom beveel je EP: Made wel of niet aan:
Koop lokaal
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen idee gaat goed
Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:
Correct en vakkundig geholpen.
Verbeterpunten:
Ben tevreden
Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:
Duidelijk advies, komt de afspraken na en denkt mee. Prima service.
Verbeterpunten:
Een leenfiets aanbieden als de reparatie toch wat langer duurt. Een week zonder fiets is toch vervelend.