Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 559460 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. De Bondt

    Waarom beveel je De Wielen van Diemen Centrum wel of niet aan:

    Ik beveel ze aan omdat ze tijdens een drukke verhuizing toch bereid waren om mijn fiets te repareren. Dank hiervoor. En ik wens ze goede zaken op hun nieuwe locatie.

    Beoordeling van EP:Beerepoot Wervershoof
    9 Heer Laan

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:

    Altijd wordt er deskundig en vriendelijk geholpen

    Reactie van EP:Beerepoot Wervershoof

    Bedankt voor uw positieve review!

    Beoordeling van Hermans Tweewielers
    7 Heer/mevrouw Mevr. Van Nunen

    Waarom beveel je Hermans Tweewielers wel of niet aan:

    Niets speciaals

    Verbeterpunten:

    Reparatie duurde bijna 2 weken. Dat is te lang

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Van Laar - Van Schijndel

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk personeel, transparant over kosten

    Beoordeling van Klamer Fietsen
    10 Heer/mevrouw Fam. Kooij

    Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:

    Kennis van zaken, vriendelijk, behulpzaam, gemakkelijk in communicatie, laten de klant de keuze maken zonder doorschemeren van eigen belang.

    Verbeterpunten:

    Zo door gaan.

    10 Heer/mevrouw Mevr. Steemers, M.a.c.

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed service en kennis

    Verbeterpunten:

    Iets meer informatie als de reparatie langer duurt

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    8 Heer/mevrouw Wubs,

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Goede en vriendelijke service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Bikeplanet Haarlem
    7 Heer/mevrouw Dam

    Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:

    Prettig geholpen tegen een eerlijke prijs. Vergeten mijn Garmin mount mee te vragen die op mijn verzoek is verwijderd en de racefiets maakte eenmaal een heel vreemd geluid zondag . Nog even vragen wat dat kan zijn en of dit op te lossen is? Leek op een aanlopende rem terwijl ik niet remde. De linker shifter/rem van mijn racefiets is namelijk vervangen.

    Verbeterpunten:

    Als het issue verholpen kan worden en die mount gevonden dan ben ik een tevreden klant hoor. Verder is als netjes vriendelijk en goed gedaan voor zover ik kan beoordelen.

    Beoordeling van Speedpedelecs.com
    10 Heer Dhr. Piersma

    Waarom beveel je Speedpedelecs.com wel of niet aan:

    Fijne zaak, ze nemen de tijd voor je.

    Verbeterpunten:

    De winkel verhuizen naar regio Alkmaar

    2 Heer/mevrouw Mevr. Batenburg

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Onvriendelijk benaderd aan de telefoon voorafgaand aan het bezoek. Onderlinge communicatie tussen de monteurs was ondermaats.

    Verbeterpunten:

    Vriendelijker aan de telefoon. Opdrachten/klachten/reparaties noteren zodat de klant weet waar hij aan toe is.