Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758620 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Moerman Woon Promenade wel of niet aan:
Communicatie moet duidelijker. Zeker via e-mail
Verbeterpunten:
De mail duidelijker maken.
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Juiste kennis , en komt afspraken na
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Heel goed advies, vriendelijke benadering, premium uitstraling winkel, vriendelijk personeel die je ook aanspreken, aflevering fiets ontspannen, vriendelijk en vakkundig. Fiets top afgeleverd
Verbeterpunten:
1e mail dat fiets klaar staat kan duidelijker (het is bijna delivery day), bv afleverdatum in vermelden. In die mail staat nl â vermeld de datum in je agendaâ. die staat in in die mail. Verder staat er â Binnenkort komt u uw fiets ophalenâ Dat suggereert dat er al een afspraak gemaakt is terwijl dat niet zo is. Kan verwarrend zijn.
Waarom beveel je Konijnenbelt Tweewielers wel of niet aan:
Goed advies
Verbeterpunten:
Overleggen dat er 1 fiets uit 2025 was en de ander 2026
Waarom beveel je Fietsen Storms wel of niet aan:
Goeie service,, Prijs kwaliteit verhouding is zeer goed
Verbeterpunten:
Alles is ok zoals het nu is voor mij, geen speciale opmerkingen
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
vakkundige monteurs, volgens mij
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
De aankoop verliep vlot en prettig. Wat hulp bij uitzoeken van spullen moesten we zelf om vragen, is blijkbaar niet gebruikelijk (hier is een catalogus en geef maar door wat je wil). Communicatie daarna via email verloopt wederom stroef. Op 19-4 gemaild en nog geen antwoord. Eerdere mail werd ook pas beantwoord na telefoongesprek.
Verbeterpunten:
Emails sneller beantwoorden en duidelijkheid over prijzen en afspraken.
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
fijn en snel geholpen
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Heusden-Zolder wel of niet aan:
Advies op maat en persoonlijke service. Zeer tevreden.
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
goed en vriendelijk advies en alle tijd voor je
Verbeterpunten:
telefonisch beter bereikbaar zijn al is het ook heel fijn dat je geholpen wordt zonder constant onderbroken te worden door inkomende telefoontjes