Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 606173 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Bike Totaal Dekker
    10 Heer/mevrouw Olivier,

    Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:

    Hele goede communicatie, goed en snel geholpen.

    Verbeterpunten:

    Niets, alles prima zo

    Beoordeling van De Oevers Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Franssen

    Waarom beveel je De Oevers Tweewielers wel of niet aan:

    Direct geholpen met een kapotte fiets. En transparant over de kosten vooraf.

    Verbeterpunten:

    De service zo houden.

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    1 Heer/mevrouw Reuling

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Jullie vragen 110 euro voor het ontluchten van remmen. Dat vind ik veel te duur. Daar had ik zelf een ontluchtingsset van kunnen kopen en nog 50 euro overgehouden.

    Verbeterpunten:

    Normale prijzen hanteren en prijzen vantevoren communiceren

    Reactie van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Beste heer/mevrouw Reuling,

    Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat prijs een belangrijk aspect is bij elke dienstverlening en waarderen dat u dit met ons deelt.

    Onze prijsstelling is gebaseerd op meerdere factoren. Waaronder het gebruik van professionele apparatuur, hoogwaardige remvloeistof, en vooral de expertise van onze monteurs. Het correct ontluchten van een remsysteem is een precisiewerk dat bij foutieve uitvoering kan leiden tot verminderde remprestaties en zelfs gevaarlijke situaties.

    Daarnaast streven we er altijd naar transparant te zijn over hetgeen wat wij uitvoeren en de bijbehorende kosten.

    Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag!

    Met vriendelijke groet,
    Fietsspeciaalzaak Roelofs

    8 Heer/mevrouw G...
    10 Heer/mevrouw Van der Velden

    Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:

    Betrouwbaar,snelle service

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    10 Heer/mevrouw Koenis

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    Deskundig en service gericht

    Beoordeling van De Jokke Junior Averbode
    10 Heer/mevrouw Fonteijn

    Waarom beveel je De Jokke Junior Averbode wel of niet aan:

    Snelle interventie

    Verbeterpunten:

    Doe zo verder.

    8 Heer V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Omdat men er op kan vertrouwen dat je op correctie manier wordt geholpen.

    Verbeterpunten:

    Door op deze manier door te gaan en niet verslappen.

    8 Heer Breugelmans

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Goede voorlichting en prima service

    Verbeterpunten:

    Dezelfde service voor soms ook maar een tussendoor-vraag !

    Beoordeling van Klamer Fietsen
    10 Heer/mevrouw Bakker Allround Dienstverlening

    Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:

    Gewoon topvolk en topwinkel.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zorgen dat de koffie klaarstaat 😉