Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 586315 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Uitstekende service en ruim winkelaanbod.
Verbeterpunten:
niets, is prima zo.
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wordt altijd perfect geholpen.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten, gaat altijd perfect!
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Goede service en dichtbij
Verbeterpunten:
Was vergeten de factuur te vragen en kreeg 'm ook niet aangeboden
Waarom beveel je SENSORS.NL wel of niet aan:
Versandgebühren sind zu hoch.
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Enschede wel of niet aan:
Kennis en goede service
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Vakkundig en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Geen wensen
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Vakkundig en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Geen wensen
Waarom beveel je Giant Store Vos Bikes wel of niet aan:
Bert en Nigel zijn de besten. Altijd behulpzaam en ik ben gewoon ontzettend tevreden met de service.
Verbeterpunten:
Zoals hoe het gaat is prima.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Kundige mensen, heldere communicatie. Natuurlijk is het duur, maar dat zijn ook grotendeels de onderdelen.
Verbeterpunten:
Een paar kleine slordigheidjes moeten er nog wel uit (een versleten ketting niet vervangen terwijl dat wel nodig was, een rem niet nagekeken terwijl dat wel afgesproken was). Dat laatste zagen we overigens in de winkel al en dat heeft Chiel direct netjes opgepakt. Daarnaast zou ik graag nog iets meer transparantie willen over wat een onderhoudsbeurt nou allemaal inhoudt en wat er gezien is aan mijn fiets. Maar daar had ik ook om kunnen vragen natuurlijk.
Waarom beveel je van Scheijndel Wielersport wel of niet aan:
Expertise en vakkennis.
Verbeterpunten:
Weet ik niet.
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat de service en locatie goed bevallen.
Het aanbieden van de factuur hoort er uiteraard bij. Dat is deze keer niet gebeurd, waarvoor excuses. De factuur is inmiddels per e-mail verstuurd. Voor verdere vragen of opmerkingen staan we altijd klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg