Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 588626 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Metropool fietsen
    10 Heer/mevrouw Wilmer

    Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:

    Service goed Fietsen goed Vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Als het mee zit wil ik voorlopig alleen voor onderhoud komen hoop dat de fiets de nodige jaren meegaat

    Beoordeling van Smit Brandhoff Tweewielers
    8 Heer/mevrouw F...

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:

    Prima advies en goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Alles is prima verlopen

    Beoordeling van Van Herwerden Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Nieuweboer

    Waarom beveel je Van Herwerden Tweewielers wel of niet aan:

    Veel kennis van zaken en mooie merken. Goede service. Heel vriendelijk geholpen.

    Verbeterpunten:

    Nee hoor, is helemaal goed zo.

    Beoordeling van Buyl Sport bvba
    7 Heer/mevrouw Pots

    Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:

    Te weinig dagen dat de werkplaats open is. Voor de rest zeer zeker tevreden !

    Verbeterpunten:

    Meer dagen open zijn

    10 Mevrouw G...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service, fijne uitleg, veel fietsen geprobeerd en nu erg tevreden met mijn nieuwe fiets

    Verbeterpunten:

    Is nu al top!

    8 Heer/mevrouw S...
    10 Heer/mevrouw Dijkstra

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    prima service vriendelijke mensen goede reparaties

    Verbeterpunten:

    geen idee gewoon doorgaan met wat je doet dat doe je goed

    10 Mevrouw Smit

    Waarom beveel je Stouwdam Sport by Specialized wel of niet aan:

    Ik heb een hele mooie, kwalitatief goede elektrische fiets gekocht. Hierbij werd ik goed en kundig geholpen door een nette verkoper. Mijn vragen werden goed en eerlijk beantwoord waardoor ik een goede afweging kon maken. De levering was zeer snel.

    4 Heer/mevrouw Kok

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:

    Werden niet echt vriendelijk geholpen. Verkoper vonden wij ongeïnteresseerd, kregen niet echt veel uitleg over de fiets. De automatische versnelling werd niet ingesteld. Moeten alles zelf uitzoeken! Misschien kwam dit omdat wij een, bij de Dutch-ID fabriek te Beverwijk outlet fiets hadden gekocht.

    Verbeterpunten:

    Betere voorlichting over de fiets. Er werd ook niets verteld over de service en onderhoud van de fiets.

    Reactie van Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk

    Beste mevrouw Kok,

    Ik ben toch een beetje verbijsterd over deze review. U heeft de fiets bij mij in de winkel opgehaald. U zegt dat ik niet veel heb uitgelegd over de fiets. Ik heb samen met u alle belangrijke knoppen en functies door genomen, ik heb uitgelegd hoe de ondersteuning werkt, hoe u het licht aan en uit kan zetten, hoe u de accu erin en eruit haalt, hoe u de accu kan opladen en hoe u de automatische versnelling kan instellen. Ik heb u verteld over de verschillende informatie die u op het display kan aflezen. De automatische versnelling kunt u zelf instellen, u weet zelf welke cadans het lekkerste fietst, dat kan ik toch niet voor u bepalen?
    Nogmaals ben ik verbijsterd over deze review, u schetst alsof ik helemaal niks over de fiets verteld hebt terwijl dat helemaal niet zo is.

    9 Heer/mevrouw Millenaar

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Niets ,goed zo