Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553580 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store Kees van Dijk wel of niet aan:
Ben erg goed geholpen, heb alle benodigde uitleg van zowel Kees als van zijn monteur gehad en heb volledig afgemonteerd en opgeladen aan mijn 1e rit richting huis kunnen beginnen!
Waarom beveel je van Beek Bedden B.V. wel of niet aan:
Enorm zinvol advies en prettige omgang met mij als klant onderling.
Verbeterpunten:
Ik zou het nu niet weten. Wellicht meer via e-mail of website een vraag kunnen stellen? Maar ik vind het daarnaast niet correct om teveel van keurige ondernemers te vragen; die werken immers al zo’n 60 uur per week om de bureaucratie van de rijksoverheid, verzekeraars en bankklerken te bekostigen.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goed geholpen. Fijne service
Waarom beveel je Fietsenwinkel Van Doorn Beverwijk wel of niet aan:
Onprofessioneel en oplichterij – Waardeloos advies en service. Ik heb drie jaar geleden een elektrische fiets gekocht voor mijn dochter bij deze fietsenhandel. Toen de fiets onlangs stopte met werken, brachten we hem naar de winkel voor reparatie. Wat ik niet had verwacht, was dat de fietsenmaker ons vertelde dat de motor van de fiets defect was en dat de enige oplossing was om de hele fiets te vervangen. Dit zou een flinke kostenpost betekenen, en ik vond dit zeer opmerkelijk voor een fiets die nog geen drie jaar oud is. Wat blijkt? Mijn dochter heeft na een maand de fiets zelf bekeken en ontdekte dat het probleem slechts een loszittende schroef was! Ze heeft deze zelf vastgedraaid en de fiets werkt nu weer perfect. Dit was dus een zeer eenvoudige oplossing, iets wat elke professionele fietsenmaker zonder twijfel had moeten zien. Deze zaak probeerde ons echter op te lichten door ons een compleet nieuwe fiets aan te smeren, zonder zelfs maar de moeite te nemen om het daadwerkelijke probleem goed te onderzoeken. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook regelrechte oplichterij. Ik wil anderen waarschuwen om goed op te letten als je hier naartoe gaat, want je wordt blijkbaar niet eerlijk behandeld. Bij twijfel, altijd een second opinion inwinnen, want zoals ik heb ervaren, proberen ze hier je geld afhandig te maken zonder je echt te helpen. Zeer teleurgesteld en absoluut geen aanrader!
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Vooral zo door blijven gaan
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Alles hersteld wat gevraagd werd.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Super goede hulp en goed advies
Waarom beveel je Juijn Fietsbeleving wel of niet aan:
Super service en kennis. En altijd vriendelijk. Met name johnny.
Verbeterpunten:
Iedereen door johnny laten helpen.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Service
Verbeterpunten:
Ik zou t niet weten
Waarom beveel je Grada Bikes wel of niet aan:
Verstand van zaken en prettig in omgang. Doen wat ze zeggen en hebben oog voor de klant