Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 757944 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Hallo Allereerst als er afspraken zijn gemaakt om die ook na te komen.
Verbeterpunten:
Niet de horen van de telefoon er langs laten liggen zodat de klant het gesprek niet hoef te volgen.
Waarom beveel je Leewis Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk en vakkundig geholpen
Verbeterpunten:
Niets gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Bester Service
Waarom beveel je Veloscope wel of niet aan:
Omdat ik steeds voldoende informatie kreeg die telkens goed uitgelegd werd.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Juist wel! Prima advies en zeer klant vriendelijk
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Zuid wel of niet aan:
Service en kwaliteit.
Verbeterpunten:
Niks!
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Goeie service en uitgebreide uitleg.
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
wij zijn onder de indruk van jullie service
Verbeterpunten:
niets (voor ons is het jammer dat jullie in Lent zitten, maar we rijden graag voor jullie om)
Waarom beveel je DEKKER SINCE 1930 wel of niet aan:
Ik beveel dit bedrijf niet aan. Wij hebben een keuken laten plaatsten met een aanrechtblad van Dekker. Vrijwel meteen zaten er vlekken in en hier wordt niets mee gedaan. We zijn nu een aantal jaar verder en het blad ziet er niet meer uit! Klachten worden niet serieus genomen en dan wordt er gezegd dat het normaal is. Wij zijn nu genoodzaakt een nieuw blad aan te schaffen.
Verbeterpunten:
Zorg voor goede producten. Deze bladen lijken wel van de TEMU te komen. Neem de klachten van de klanten serieus en zoek naar een passende oplossing.
Reactie van DEKKER SINCE 1930
Beste mevrouw Coroz,
Dank voor uw bericht. We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw werkblad en de ervaring die u heeft gehad.
Uw werkblad is inmiddels vijf jaar in gebruik. Zoals bij veel materialen kunnen er in de loop der tijd gebruikssporen en vlekken ontstaan, afhankelijk van gebruik en onderhoud. Desondanks nemen wij dit soort signalen serieus.
Om u zo goed mogelijk te helpen, hebben wij onlangs kosteloos een servicebezoek bij u uitgevoerd waarbij onderhoud is toegepast op het blad. Helaas hebben we daarbij niet alle gebruiksvlekken volledig kunnen verwijderen. Dit komt doordat bepaalde vlekken na verloop van tijd in het materiaal kunnen trekken en daardoor niet altijd volledig herstelbaar zijn.
Mocht u verdere vragen hebben of een passende oplossing willen bespreken, dan adviseren wij u contact op te nemen met uw keukenretailer; zij kunnen u hierin verder begeleiden en samen met u naar de mogelijkheden kijken.
Waarom beveel je SFEERHUIS BAAN wel of niet aan:
Vanaf het eerste moment hadden wij een goed gevoel nadat we de showroom bezocht hadden. Ook de flexibiliteit t.a.v. de planning maar ook het team wat de installatie heeft uitgevoerd bevestigden het goede gevoel. Nogmaals dank voor de fantastische gashaard die geleverd is.
Reactie van Electro World Witte Hal Reuver
Jammer dat U een wat mindere ervaring hebt gehad. Er was in eerste instantie een vergissing van Uw kant welke we voor U hebben opgelost, helaas moesten we hierdoor een apparaat opnieuw bestellen en duurde het iets langer dan verwacht.