Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 597121 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Spijkers Fietsen
    7 Heer/mevrouw Van Lieshout

    Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

    Ik zou Spijkers wel aanbevelen omdat ik het een hele goede service vind dat ik mijn fiets kon ruilen. Ik zou spijkers niet aanbevelen omdat we weinig advies hebben gekregen.

    Verbeterpunten:

    Meer advies geven. We hebben wel verschillende fietsen uitgeprobeerd, maar geen advies gekregen. Toen we thuis info over de gekochte fietsen opzochten bleek bijvoorbeeld dat we alletwee een framemaat hebben die niet bij onze lengte past. Er is helemaal niet gesproken over verschillende framematen.

    Beoordeling van PCS Fietsspecialist B.V.
    10 Heer Schaper-kolijn

    Waarom beveel je PCS Fietsspecialist B.V. wel of niet aan:

    Verstand van zaken. Keurig geholpen en zeer vriendelijk personeel

    Beoordeling van Giant Store Beekhoven Bikes
    10 Heer H...

    Waarom beveel je Giant Store Beekhoven Bikes wel of niet aan:

    Goede service en kennisvan zaken

    Beoordeling van Carl Veeke Tweewielers
    8 Heer Schenk

    Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling van Nijland Tweewielers BV
    10 Heer/mevrouw Wittenhorst

    Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:

    Guter Service Preis / Leistung stimmt Freundliche Mitarbeiter

    Beoordeling van Vietz
    10 Heer Jägers

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Zeker aanbevelen. Medewerkers zijn erg klantgericht in hun benadering. Denken mee bij problemen of zoeken naar oplossingen. Na een flinke val met mijn Stomer heb ik dit gemeld bij Vietz. 2 dagen later kreeg ik een beterschaps kaartje en fruitmand toegestuurd. Erg attent.

    Verbeterpunten:

    Ga vooral door met wat jullie nu al doen. Jullie zetten de klant echt op 1 en zorgen voor een goed contact.

    Beoordeling van Bikeplanet Haarlem
    8 Heer/mevrouw Lam

    Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:

    Duidelijk, klantgericht,

    Verbeterpunten:

    Ik kom al jaren bij jullie en dat bevalt. Tot ziens, Bert Lam

    Beoordeling van Giant Store Houten
    10 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Giant Store Houten wel of niet aan:

    Zeker aan te bevelen; afspraak gemaakt, reparatie en onderhoud prima uitgevoerd, tussentijds gebeld over afstemmen van de extra zaken + kosten.

    Verbeterpunten:

    Als het nodig is kom ik zeker terug.

    Reactie van Giant Store Houten

    Dat is fijn om te horen, wij zien u graag terug!

    8 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:

    Vlotte service, snel geholpen.

    Beoordeling van P. Rijsdijk Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Wagenaar

    Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijke en snelle service