Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 568085 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Kwaliteit
Verbeterpunten:
Zou graag eerder geïnformeerd worden over de status reparatie. Mijn trapper was defect en toen ik hem op kwam halen bleek ook de voorvork vervangen te zijn
Waarom beveel je Giant Store T&O - Kessel-Lo wel of niet aan:
Laatste keer kettingriem moeten vervangen, was normaal gezien 60 Euro maar gezien fiets nog maar 2 jaar oud was ging verkoper bekijken met Giant of dit in garantie viel. Het onderhoud van fietsen doe ik normaal gezien zelf (opleiding gehad in VTI) maar ik heb de fiets moeten binnen doen en heb de garantie ook gekregen, alleen de werkuren om de ketting te vervangen was 90 euro ... dus nog duurder dan ik de garantie niet zou genomen hebben en de ketting zelf zou vervangen hebben.
Verbeterpunten:
Het nadeel aan deze fiets is dat het achterwiel zeer moeilijk verwijderbaar is. Dit houdt in dat bij het lek rijden (onderhoud dat iedereen normaal gezien zelf doet) een aanzienlijk moeilijk werk is om de band te plakken. Dit zijn zaken die ik liever op voorhand wist, dan zou ik die fiets nooit genomen hebben. Je zou kunnen zeggen dat je dit bij de fietsenmaker moet laten uitvoeren, maar een lekke band is soms maandelijks (slechte wegen in Leuven en liggen vol scherp glas) en TObikes hebben daar zelf geen tijd voor en dan zijn er wachtijden van verschillende dagen. Maar mijn dochter moet wel de volgende dag met haar fiets op school geraken.
Waarom beveel je Fietsen Philip wel of niet aan:
Prima service Vriendelijk Erg tevreden.
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Adequaat en zeer vriendelijk geholpen! Top!
Verbeterpunten:
Ik kan geen verbetering bedenken! De service is top!
Waarom beveel je Lieshout Dé Witgoed Specialist wel of niet aan:
Ondernemers uit je eigen woonplaats moet je steunen. Zeker als de service zo rete goed als dat van Lieshout.
Verbeterpunten:
Vooral blijven doen waar jullie goed in zijn: Meedenken, afspraken altijd nakomen en top in service verlenen.
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
vanwege de deskundigheid van de medewerkers en de wijze van ontvangst in de winkel en de monteur bij aflevering
Verbeterpunten:
op dit moment geen tip voor verbetering
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Zeer goede service, klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend
Verbeterpunten:
Eigenlijk is alles goed
Waarom beveel je EP:Rickelman Best wel of niet aan:
goede informatie alvorens een keuze te maken, goede service
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Altijd prima service en meedenkende medewerkers. compleet assortiment in de winkel
Verbeterpunten:
Uitbreiding van ophaalservice-mogelijkheid ivm lekke banden bij zware e-bike en gevorderde leeftijd van de klant in kwestie.
Reactie van StyleCycles Fietsplezier
Beste mevrouw Carriere, Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u weer lekker kunt fietsen.