Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607741 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Wij zijn in ons derde huis en hebben nu voor de derde keer veel plezier van onze Quookers. Niet steeds een waterkoker vullen en wachten tot het kookt. Theezakje erin en theetje direct klaar. Fantastisch!
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
willen jullie aanbevelen ,vriendelijk en correct geholpen
Verbeterpunten:
waren tevreden
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Na ongeveer 3 jaar gebruik van de Quooker werd de de warm water opbrengst steeds minder om vervolgens er helemaal mee op te houden. Na diverse keren contact gehad te hebben met de leverancier en Quooker kwam ik niet verder dan het advies om het binnenwerk te vervangen. Dat gedaan hebbende deed het systeem helemaal niets meer dan koud water produceren. Hierna heb ik nog via mail overlegd met Quooker, maar daar kwam ik niet verder mee. Waarschijnlijk is er een relais stuk, maar ik heb het niet voor elkaar kunnen krijgen hier een deskundige dit te laten vaststellen onder garantie. Blijkbaar is het zo dat als er iets aan het systeem mankeert, je voor hoge (onderzoeks-)kosten komt te staan. Het valt mij erg tegen dat er voor zo'n duur apparaat geen fatsoenlijk georganiseerde hulp bestaat.
Verbeterpunten:
Klantvriendelijk zijn en hulp bieden.
Waarom beveel je Fietsclusief wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Expert Emmeloord dacht met me mee, ben erg blij dat ik de wasmachine met de Bosch 20 % kortingsactie aan kon schaffen.
Verbeterpunten:
Een punten spaar actie starten zodat je kan sparen voor gratis product 😃
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
In 2011 onze eerste Quooker aangeschaft. Was een Single tap en nooit een probleem mee gehad. Na verhuizing in 2019 een Combi besteld met Fusion round kraan. Installatie gedaan door een erkende installateur. Na zes maanden al zoveel storingen gehad dat er een nieuw binnenwerk in de Combi moest. Quooker komt langs maar weigert werkzaamheden uit te voeren omdat de installatie niet volgens voorschrift zou zijn gedaan en uiteindelijk opgelost door installateur. Na drie jaar was de kokend water functie van de kraan niet meer beschikbaar. Het blijkt dan niet mogelijk om het binnenwerk te vervangen, maar er moet een nieuwe kraan komen die keurig onder de coulance werd geleverd. Ik moest hem er wel zelf inzetten toen maar weer de installateur gebeld om de kraan te monteren, want Quooker doet het niet. Nog steeds regelmatig storingen en dan maar weer een reset. Nieuwe kraanhendel loopt al maanden stroef. Veel itritatie. Voor ons een teleurstelling en je hebt te maken met een weinig flexibele servicedienst. Dat het binnenwerk van een dure kraan niet vervangen kan worden vind ik ook niet van deze tijd. Wat mij betreft, kapitaal vernietiging.
Verbeterpunten:
- Een minder starre opstelling van de servicedienst. - Andere constructie van de kraan is gewenst. Het internet staat vol met klachten over het euvel, dat kokend water functie niet meer werkt maar er wordt weinig aan gedaan ! Doet u er maar wat Glassex op mijnheer.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Is een item dat eigenlijk in iedere keuken behoort,wat een gemak!
Verbeterpunten:
Zoals onze quooker is kan ik me geen verandering/verbetering bedenken,top.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Praktisch!
Verbeterpunten:
N.a.v. aanmelding na aantal jaar mail met herinnering dat je een onderhoudsbeurt zou kunnen aanvragen met kortingscode indien binnen bepaalde tijd. Ter behoud van.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Super handig, gelijk heet of kokend water. Geen gedoe meer met waterkokers o.i.d. De servicemonteur verdiend ook een 10.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten. :-)
Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:
Ik zou Maus Fietsen wel aanbevelen, omdat ik goede service heb gekregen: er is alle tijd genomen om mij te adviseren, alle opties te bekijken en de na het aanschaffen van de fiets is alles heel vlot en netjes afgehandeld. En we kregen zelfs een kopje koffie aangeboden :)
Verbeterpunten:
ik kan geen verbeteringen bedenken
Reactie van Fietsclusief
Bedankt voor de positieve beoordeling en het hoge cijfer! Veel fietsplezier!