Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606151 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:
Jullie hebben een mooie en overzichtelijke winkel en een goed aanbod.
Verbeterpunten:
In de persoonlijke benadering mis ik enthousiasme en het zien van de klant. Toen ik binnenkwam bleven ze aan de tafel zitten en hadden meer aandacht voor hun koffie dan voor mij. Een werden mij weinig vragen gesteld ,bijv. in hoeverre ik fietservaring heb en wat ik weet van verschillen tussen fietsen. Ik moest zelf het initiatief nemen voor een gesprek en er was weinig wisselwerking.
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Goede uitleg en snelle levering
Waarom beveel je De Velowinkel wel of niet aan:
zeer goede en vriendelijke service.
Verbeterpunten:
ik word steeds goed geholpen. Ik vind dat ze dat heel goed doen
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:
vriendelijk en behulpzaam
Verbeterpunten:
alles was naar wens
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
juiste afspraken nagekomen
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ik werd snel en goed geholpen. Ik had totaal andere fietsen in mijn hoofd om aan te schaffen. Ben met heel wat anders de winkel uit gefietst maar de fiets bevalt mij enorm
Verbeterpunten:
Niet nodig. Ik kom al terug
Waarom beveel je Giant Store Bennebroek wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Ik ben goed geholpen
Waarom beveel je Stappenbelt.Bike wel of niet aan:
Wij hebben uiteindelijk gekozen voor Stappenbelt Zwolle voor het kopen van onze nieuwe racefietsen. We zijn op meerdere plekken geweest maar hadden toch het meeste vertrouwen in Stappenbelt en de manier waarop we zijn geholpen. Het is niet alleen het comfort en de nieuwe technieken die de doorslag gaven, het heeft ook te maken met vertrouwen en hoe je wordt behandeld als klant.
Verbeterpunten:
Bij de uitnodiging voor het inmeten en afleveren van de racefietsen in de mail duidelijk aangeven wat je van de klant verwacht bij het inmeten en een indicatie van hoe lang het inmeten gaat duren.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Bouwcenter Esselink Middelharnis wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en goed en eerlijk geholpen
Verbeterpunten:
Alles was naar wens