Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605709 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
aflevering en bestelproces is goed verlopen
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
We kopen voor eur 3000 een fiets, na 10 km fietsen blijkt de electrische versnelling niet te zijn op geladen!!!! Moet en we bij een concurrent nieuwe batterijen kopen. Je verwacht voor die prijs wel een betere service
Verbeterpunten:
doe eerst maar de basis goed
Waarom beveel je E-Bike Gallery wel of niet aan:
Als ik mijn fiets breng wordt hij altijd op tijd gemaakt en na de reparatie kan ik hem weer ophalen. Meestal wordt de fiets direct gerepareerd zonder dat ik een afspraak hebt. Ik vind, dat zelf erg prettig
Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:
Klantgericht, overlegt goed, goede service
Verbeterpunten:
N.V.T.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
vriendelijkheid, service
Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:
Laagdrempelig, Prettige communicatie.
Verbeterpunten:
Al onze fietsen, 4, zijn een aankoop bij Janssen. Wij zijn tevreden, en stappen niet snel over naar een andere leverancier.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Altijd vriendelijk , en weten waar ze het over hebben. Als er ooit iets aan onze fietsen is kunnen we altijd snel terecht.
Waarom beveel je Boonen Fietsen wel of niet aan:
Om de service en klant-vriendelijk en een goede uitleg van de fiets.
Verbeterpunten:
Beter kan bijna niet. ! Het is gewoon goed. !
Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fijne service en prettig personeel
Verbeterpunten:
Doorgaan zo
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
wij bevelen klein Tweewielers aan omreden dat de service uitstekend is en als we ze nodig hebben altijd klaar staan.
Verbeterpunten:
Dat zou zeker kunnen maar is wel afhankelijk van de inruil prijs die gegeven wordt bij het kopen van een nieuwe fiets.
Reactie van CC33 Amersfoort
Beste heer Jense,
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat het enorm frustrerend is om na slechts 10 km al tegen dit probleem aan te lopen. Dat had niet mogen gebeuren, en daarvoor mijn oprechte excuses.
Het controleren van de batterijstatus van de elektronische versnelling had onderdeel moeten zijn van de aflevercontrole. We hebben hiervan geleerd en zorgen er voortaan voor dat we samen met de klant de bijbehorende app doorlopen, zodat dit niet opnieuw voorkomt.
Nogmaals sorry voor de ongemakken. Ik hoop dat je inmiddels weer volop kunt genieten van je nieuwe fiets. Laat het vooral weten als ik nog iets voor je kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team CC33 Amersfoort