Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580285 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Apotheek Nootdorp
    10 Mevrouw L...

    Waarom beveel je Apotheek Nootdorp wel of niet aan:

    je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en er wordt uitleg gegeven over de medicijnen.

    Verbeterpunten:

    Een bericht sturen: Uw recept hebben wij ontvangen is en u krijgt bericht als de bestelling klaar ligt om af te halen.

    Beoordeling van Bikerfietsen Gent
    3 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Bikerfietsen Gent wel of niet aan:

    herstel- en onderhoudservice is niet altijd even goed. bv de laatste keer was mijn telefonisch gemaakte afspraak niet genoteerd (is nog al gebeurd), je moet weken wachten vooraleer je de fiets kan binnen brengen voor herstelling of onderhoud en je bent hem altijd een hele dag kwijt, herstellingen worden niet altijd optimaal uitgevoerd of zoals gevraagd aangepakt.

    Verbeterpunten:

    cfr hierboven. Meer aandacht voor herstelservice, betere communicatie.

    8 Mevrouw Hörmann

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Juist wel: professioneel en vriendelijk Ik ben minder enthousiast over afspraken die (op het laatste moment) worden afgezegd.

    Verbeterpunten:

    Ik heb alle begrip voor overmacht. Maar ik zou het heel fijn vinden als afspraken niet steeds zo laat worden gecanceld. Dat is 3 x gebeurd en dat is 2 x teveel.

    10 Heer/mevrouw Pim van der Kolk

    Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede en snelle service en vriendelijk personeel die weet wat ze doet

    Verbeterpunten:

    Geen minpunten

    Beoordeling van TSO Fietsen
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je TSO Fietsen wel of niet aan:

    Service is goed. Prijs is top! M’n fiets was weer vlug gerepareerd.

    Beoordeling van Optiek Kale
    8 Mevrouw Filmer

    Reactie van Optiek Kale

    Bedankt voor de beoordeling!

    Beoordeling van Hifi Overgaauw Leiden
    5 Heer/mevrouw Smies

    Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:

    We hebben in 2020 een installatie gekocht bij een jullie dus bij een speciaal zaak. Voor in totaal 3096. Goede uitleg, goede zaak. Alleen zijn er vanaf het begin problemen geweest met de bas box. Jullie zijn een paar keer terug geweest en de box is 2 x voor reparatie bij jullie geweest. De laatste keer met de mededeling dat de box niet gemaakt kon worden. We zijn teleurgesteld dat die box zo snel kapot is, heeft het nooit goed gedaan en dan krijgen we ook nog een rekening van onderzoek kosten.

    Verbeterpunten:

    Jullie hebben een goede zaak met goede producten maar wij hebben de pech gehad dat er een slechte bas box is geleverd. Hier beter op anticiperen

    Beoordeling van KPS Delft B.V.
    10 Heer/mevrouw C...

    Waarom beveel je KPS Delft B.V. wel of niet aan:

    Absoluut!

    Verbeterpunten:

    Gewoon hetzelfde, als anders.

    Beoordeling van Expert Bodegraven
    9 Heer/mevrouw van den Berg van cj.vandenberg

    Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:

    Goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Niks goed zo

    10 Heer Stroo

    Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    top service, goed geholpen, snel afgehandeld

    Verbeterpunten:

    gewoon hetzelfde doen, super tevreden