Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605124 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Prima zaak!
Verbeterpunten:
Zou ik niet weten.
Waarom beveel je EP:Rickelman Best wel of niet aan:
Afspraak voor aflevering van koelkast op laatste moment gevraagd of deze nog dezelfde dag nog afgeleverd kon worden werd na 10 minuten terug gebeld dat het ging lukken. Dit was gevraagd vanwege omstandigheden en dit was pas echte service!!!
Verbeterpunten:
Wat ons betreft kan het niet beter.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Wij zijn heel tevreden
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Superieure service!!
Verbeterpunten:
Het 'window' van bezorging (nu was dat tussen 9:30 en 13:00 uur) wat kleiner maken
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Kan goede afspraken maken die ook worden nagekomen
Verbeterpunten:
Vaktechnische kennis op peil houden
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Top bedrijf met super service
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je Dijk Optiek - Oogmode & Oogzorg wel of niet aan:
wel aanbevelen, goede kwaliteit van producten en kennis, snelle levering en zeer vriendelijk en behulpzaam !
Verbeterpunten:
ik zou het niet weten, jullie doen het fantastisch !
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
Goede service, snelle reactie en snel monteur in huis
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:
Onpersoonlijk! Niemand neemt de moeite om ook maar te vragen of je alleen wilt kijken of misschien iets voor je kunnen betekenen. En de bezorgkosten is ook buitensporig. Waar is de service gebleven.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Goed advies gekregen, snel offerte en duidelijke communicatie
Verbeterpunten:
N.a
Reactie van Kruit & Kramer
Bedankt voor uw review meneer Venhuizen. Jammer om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij hebben dit telefonisch met u besproken, waarin u aangaf dat het met name ging over het niet aangesproken worden. Vanaf het moment dat onze adviseur Ymkje u aansprak was het verdere verloop naar hoge tevredenheid en heeft u een leuk en prettig gesprek gehad. Helaas hadden wij die dag te maken met veel ziekte, waardoor alle adviseurs in gesprek waren met en voor klanten. Het spijt ons dat u op dat moment niet de aandacht heeft ontvangen die u verdiend. Wij bieden als alternatief voor bezorging en ontzorging, ook de mogelijkheid om gebruik te maken van onze transportbus. Gewoon een uur gratis om zelf uw bestelling op te halen. Is dit wellicht alsnog een goed alternatief voor u? Wij wensen u in ieder geval veel woonplezier toe. Mvg, team Kruit & Kramer