Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 585514 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Familie Loonstra

    Waarom beveel je CCR Lemmer - Laika Campers Nederland wel of niet aan:

    Wij konden de camper met twee weken uitstel zonder moeite alsnog huren.

    Verbeterpunten:

    1. Leg een handleiding in de camper, ik heb mij weten te redden dankzij internet. 2. Voorzie iedere ducato camper van hulpveren of luchtvering.

    8 Mevrouw B...

    Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Je wordt correct en vriendelijk behandeld

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    8 Heer/mevrouw Pops

    Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Grootegast wel of niet aan:

    ik heb goede ervaringenzou het niet weten het is goed

    Verbeterpunten:

    zou het niet weten, het is goed.

    Reactie van Giant Store Douma ter Veld Grootegast

    Top dat je het hier goed vindt Pops, wij doen ons best om dit zo te houden

    Beoordeling van Fietsen Philip
    8 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Fietsen Philip wel of niet aan:

    soms nogal bijzondere attitude van de eigenaar naar klanten toe

    Verbeterpunten:

    service is prima, communicatiestijl kan soepeler

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    9 Heer/mevrouw L...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vriendelijk, behulpzaam, snel

    10 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:

    Heel goede duidelijke afspraken en vriendelijke bediening.

    Verbeterpunten:

    Dit kan niet beter proficiat.

    Beoordeling van Electro World Gebra
    8 Heer/mevrouw van Saase - Duivenvoorde

    Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:

    Duidelijk gesprek

    Verbeterpunten:

    Zou het niet kunnen zeggen

    10 Heer van Den Dool

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Ik vind het professioneel dat een verkoper soms niet alles weet en daarom doorverwijst naar zijn collega. En die collega blijkt dan inderdaad de kennisbank van dat artikel. Met plezier mijn aankoop gedaan.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    8 Heer/mevrouw Broer

    Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Omdat ik correct en vriendelijk ben geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    8 Heer/mevrouw Van de Rijt

    Waarom beveel je John Knoops Passion for Bikes wel of niet aan:

    Wel - kennis, vriendelijk personeel, hoge kwaliteit Niet - prijsniveau passend bij hoge kwaliteitsniveau

    Verbeterpunten:

    Wellicht nadenken hoe serviceniveau gedifferentieerd zou kunnen worden. Premium service voor topfietsen >4000 eu waarde en goede service voor oudere en goedkopere fietsen te kiezen door de klant obv advies van de Knoops experts.