Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 594026 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van De Fietsenmakker Vlissingen
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:

    Hele fijne, eerlijke service!

    Beoordeling van Van Drempt tweewielers
    9 Heer/mevrouw Jetten

    Waarom beveel je Van Drempt tweewielers wel of niet aan:

    Wij zijn zeer tevreden, en ook snel geholpen. 's Morgens de fiets gebracht en 's middags was hij al klaar. Een goede service en persoonlijk contact .Dat vinden wij erg belangrijk. D. Jetten

    Verbeterpunten:

    Geen idee, alles was correct.

    9 Heer/mevrouw C...

    Verbeterpunten:

    iets sneller de bestellingen verwerken. In de winkel werd gezegd dat de bestelling in de loop van de volgende week ging geleverd worden , uiteindelijk waren we een maand verder voor de levering er was.

    Beoordeling van Expert Emmeloord
    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Expert Emmeloord wel of niet aan:

    Prima snelle service

    10 Heer Korevaar

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Omdat deze eigenaar een toppie is!

    Verbeterpunten:

    Gewoon doen zoals altijd

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    9 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Zeer klantvriendelijk en behulpzaam

    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:

    zeer goede en correcte ondersteuning tijdens het keuzeproces

    Verbeterpunten:

    uitleg bij het afhalen van de fiets had misschien nog iets gedetailleerder gekund.

    Beoordeling van Lexicom Multimedia
    10 Heer M...

    Waarom beveel je Lexicom Multimedia wel of niet aan:

    Dit is gewoon een geweldig bedrijf met verstand van zaken, die dichtbij de klant staat. Vind je eigenlijk nergens meer. Lex en zijn medewerkers verlenen goede service. Na 10 jaar geleden onze eerste tv en Dyn-audio set daar gekocht te hebben, nu weer terug voor de nieuwe tv en hangt alweer netjes aan de muur.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten.

    6 Heer Bernaerts

    Waarom beveel je Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken wel of niet aan:

    Ik heb een tijd geleden een vraag gesteld voor een set remmen voor een koersfiets, ze hebben dit genoteerd maar omwillen van iemand dat er niet was die mij hiermee zou kunnen helpen hebben ze een post it achtergelaten om mij ook terug te contacteren. Dit is echter nooit gebeurd ik heb er niets meer van gehoord uiteindelijk ben ik naar een andere fietsemaker geweest die mij wel heeft geholpen. Ik begrijp dat je niet alles in stock kunt hebben maar iets opzoeken en iets terug te laten weten is toch het minste vind ik.

    Verbeterpunten:

    Mensen terug contacteren zelfs als je ze niet kunt verder helpen.

    Reactie van Fietsenwinkel XTR-shop Hoboken

    Hallo, blij dat je goed bent verder geholpen. Inderdaad, dit mocht niet gebeuren. We volgen de service zaken beter op, met betere communicatie zodat dit volgende keer niet meer zou mogen gebeuren.

    Beoordeling van Expert Doornenbal Nijverdal
    10 Heer/mevrouw Volman

    Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:

    Uitstekende service en klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Nvt