Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595822 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:
Deskundigheid en goede reparaties, ook bereikbaar op loopafstand
Verbeterpunten:
Soms te druk waardoor het langer duurt voordat je fiets klaar is
Waarom beveel je Van der Valk Tuinmaterialen B.V. wel of niet aan:
was heel goed
Verbeterpunten:
gebak trakteren
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede uitleg gehad de 1ste keer dat we kwamen door het meisje uit Goirle over het verschil in de merken en het verschil in de opties.
Verbeterpunten:
Niet beginnen met een hele lage inruil prijs. Daar door liepen jullie de deal bijna mis. Na onderhandelen zijn we er uit gekomen. Anders waren we naar een andere dealer gegaan..
Waarom beveel je Electro World Bell Service wel of niet aan:
goede servies en professioneel advies
Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:
Ik ben prima geholpen aan een mooie fiets voor voor mij een goede prijs.
Verbeterpunten:
Weet ik zo niet.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
De service van Khalid was prima. Mijn fiets is goed nagekeken en het probleempje dat er was is goed verholpen. Ik ben het alleen niet eens met dat ik moet betalen voor de eerste onderhoudsbeurt. Zie mijn opmerking hier onder.
Verbeterpunten:
Ik vind het erg jammer dat ik geen gratis onderhoudsbeurt heb gekregen voor mijn nieuwe fiets. Dat was omdat hij via het fietsplan was aangeschaft en daardoor niet volledig door mijzelf was betaald. Dat werkt in de hand dat mensen net zo goed een fiets via internet kunnen bestellen aangezien je weinig service krijgt. Wel was mijn onderhoudsbeurt goedkoper dan als ik de fiets elders had gekocht maar ik verwacht wel meer service als ik bewust mijn fiets bij jullie gekocht heb.
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Na een fietsongeluk in december ben ik door jullie heel goed geholpen. Jullie namen de tijd om alles te vertellen en dingen te regelen. Dank jullie wel, hiervoor.
Verbeterpunten:
Kon niet nog beter.
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Ik kon snel terecht met mân lekke band. Goed gerepareerd. Echt niet te duur ððð
Verbeterpunten:
Alles prima in orde
Verbeterpunten:
De juiste artikelen leveren
Reactie van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
Bedankt voor uw feedback! Jammer om te horen dat u niet volledig tevreden bent. We begrijpen dat u het graag anders had gezien. Bij een fietsplan is het servicepakket helaas uitgesloten.
Wel willen we benadrukken dat u, zolang de fiets bij ons in onderhoud is, altijd profiteert van 25% korting op het arbeidsloon. We hopen u in de toekomst alsnog goed van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Banierhuis Zeist