Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 734750 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Rob Smeets Rijwielen wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Giant Store Paul de Kruif wel of niet aan:
Goed en vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Prettige en fijne service van de medewerkers, mooie overzichtelijke winkel met een ruim assortiment.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Vak mensen vriendelijk duidelijk eerlijk
Verbeterpunten:
Ha Ha ja hor het mag altijd goedkoper.
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
Prijs technisch een zoals het er nu uitziet perfecte fiets. Dit naar aanleiding van een half jaar geleden aankoop van een Puch fiets voor mijn vrouw.
Verbeterpunten:
Volgende keer de wielen , maar dit kan natuurlijk ook bij de service beurt over 3 maanden, beter uitlijnen.
Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:
Kennis & klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
Zeker
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Gent wel of niet aan:
In het begin is alles goed verlopen. Bij het laatste onderhoud was ik niet tevreden.
Verbeterpunten:
Het laatste onderhoud binnen mijn leasecontract is niet goed verlopen. Online inboeken lukte niet. Telefonisch (wel heel vlot) afspraak kunnen inplannen op 2 juli. ‘s morgens rond 9u30 mijn fiets binnengebracht. Om 17u belde ik omdat ik nog geen sms had ontvangen maar het onderhoud moest nog gebeuren. Telefonisch was aangegeven dat ik dag zelf de fiets terug kon ophalen (was de vorige keren ook het geval). Misschien had ik vorige keren geluk maar ik was helemaal niet voorzien op 2 dagen zonder mijn fiets. Ik werk niet in de buurt van jullie winkel dus dat vraagt telkens de nodige organisatie. Toen ik belde gaf ik aan dat ik mijn fiets nodig had de volgende dag en desnoods het onderhoud wou herinplannen. Toen ik rond 17u45 aankwam werd aangegeven dat enkel mijn remmen in orde waren gezet maar het niet nodig was om het onderhoud opnieuw in te plannen. Alles zag er goed uit, enkel mijn stuur moet ik de volgende keer laten nakijken. Niets erg of gevaarlijk, ik zal het zelf niet merken maar toch belangrijk. Dat gaf absoluut geen goed gevoel. Ik heb alle begrip dat het soms onverwacht druk kan zijn maar ik miste hierbij communicatie/begrip/persoonlijke aanpak. Mijn fiets maakt sinds het onderhoud ook meer lawaai. Geen aangename ervaring.
Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:
Geweldige ervaring! We werden snel en vriendelijk geholpen bij het huren van twee racefietsen. De fietsen waren van uitstekende kwaliteit en verkeerden in perfecte staat. Alles was keurig geregeld, inclusief helm en slot. Absoluut een aanrader!
Verbeterpunten:
Geen op- of aanmerkingen!
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Prima service, snel geholpen. Fiets in orde
Waarom beveel je Groen Tweewielers wel of niet aan:
Snel, goed, vriendelijk, kortom: prima !