Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 583178 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Vriendelijke en deskundige verkoop.
Verbeterpunten:
Dit was compleet genoeg en sluitend, zelfverzekerd en overtuigend.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:
Begripvolle handelaar, en communiceerde ook alles
Verbeterpunten:
Geen idee, vond het reeds perfect
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goed advies en goede organisatie van reparaties. Wel stevig aan de prijs.
Verbeterpunten:
houden zo
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
Top service
Verbeterpunten:
Ervaring is al gewoon goed
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Gent wel of niet aan:
We werden zeer goed geholpen door Suzy voor de aankoop van een nieuwe stadsfiets. We werden goed geadviseerd, en er werd ook geluisterd naar al onze vragen.
Verbeterpunten:
Niets!! De service was prima
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Goed advies, duidelijke afspraken en vakmanschap.
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Bevers Steencentrum BV wel of niet aan:
Denken goed mee en je word vriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten:
Geen idee als er problemen zijn worden die goed opgelost
Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:
Kwaliteit product is goed. Maar klantenservice, klantvriendelijkheid, planning en verwachting management was vreselijk.
Verbeterpunten:
Reeële leveringsdatum benoemen. Als dit niet wordt gehaald, de klant informeren. En respectvol blijven naar klant. Planning goed regelen ipv meerdere keren wijzigen. Je mag als bedrijf wel een beetje aandacht tonen en niet doen alsof het je geen zak interesseert wat de klant zegt.
Reactie van Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV
Beste mevrouw Hoos, fijn dat u tevreden bent over het geleverde product.
Vervelend dat u een ontevreden gevoel hebt over de communicatie.
Dat is niet waar we als bedijf voor willen staan. We hebben de intensie om zo goed mogelijk met de klant te communiceren, helaas gaat dat niet altijd naar tevredenheid.
We wensen u veel plezier van uw aankoop!
Reactie van Mega Badkamers, Keukens, Tegels & meer | Den Helder
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mega