Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607537 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Uiterst plezierig en accuraat!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Prima service van Jan en Wouter
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
De quooker doet wat hij moet doen. Hij geeft snel kokend water. Tot zover het positieve. De Fusion mengkraan reageer vrij traag en is niet echt fijn in te stellen. Maar het ergste is het feit dat, op het moment dat je eenmaal zo’n dure Quooker hebt aangeschaft, Quooker het tot zijn missie heeft gemaakt om je nog zo veel mogelijk geld afhandig te maken. Zoals alleen een compleet binnenwerk aan te bieden als je alleen een filter nodig hebt. Op de website durven ze zelfs de term duurzaam te gebruiken. En als de kraan kapot gaat is er geen mogelijkheid om deze te repareren. Erger, als je dan besloten hebt om een rib uit je lijf in te ruilen voor een nieuwe kraan, dan blijkt dat er ook nog een nieuwe kap voor de boiler nodig is, omdat een nieuwe kraan niet werkt met een prima werkende boiler. Ook is het vrijwel onmogelijk om contact te leggen met de service afdeling voor informatie over een eventuele reparatie. Je blijft op de website steeds in een kringetje ronddraaien op zoek naar het service contact formulier.
Verbeterpunten:
Betere reparatie mogelijkheden bieden voor realistische prijzen en ervoor zorgen dat klanten jullie kunnen bereiken
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
100% aandacht en goed advies
Verbeterpunten:
Voorlopig zou ik dat niet weten
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Kwaliteit en betrouwbaarheid
Verbeterpunten:
Huidig niveau borgen en bijtijds inspelen op nieuwe ontwikkelingen
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Bereikbaarheid, dicht in de buurt en redelijke openingstijden! Ik kom natuurlijk niet zo dikwijls want ik ben voorzichtig met mijn fiets.
Verbeterpunten:
De iets wat oudere mevrouw aan de balie wou echt helpen. Zo moesten er meer zijn
Waarom beveel je Klein Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijke bediening en prima service tegen een betaalbare prijs
Verbeterpunten:
Wellicht nadenken over onderhoudscontract waarbij klant een berichtje krijgt om fiets te brengen. Bijhouden van een profiel per klant/fiets waar aantal km's en vervanging van onderdelen wordt bijgehouden