Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605057 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Koen wel of niet aan:
competente en vriendelijke fietsenverdelers/herstellers
Verbeterpunten:
blijven doen zoals jullie bezig zijn
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Snelle en goede service en prima vriezer koelkast gekocht Inventum perfect voor klein huishouden!
Verbeterpunten:
Is prima verlopen!
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
De snelle levering
Verbeterpunten:
Dan eventjes bellen 10 minuten van te voren
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
heeft geen zicht op eigen orders
Verbeterpunten:
klant in beeld hebben
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Wat ze niet hebben kunnen ze bestellen en is er snel.
Verbeterpunten:
Groter assortiment 🙂
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
Goede service, duidelijke communicatie en goede fiets!
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Veel keuze, fijne service en advies
Verbeterpunten:
Niks, prima zo
Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:
Goede adviezen En uitleg
Verbeterpunten:
Ga verder op de ingeslagen weg.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service, heel klantvriendelijk
Verbeterpunten:
blijf zoals jullie zijn
Waarom beveel je Giant Store Stevens wel of niet aan:
Wel in verband met persoonlijke advies. Rustig met goede uitleg
Verbeterpunten:
Zo blijven
Reactie van Hamers@Home Kastenbouwers
Een 0, dat is een uitzonderlijke beoordeling. Uiteraard betreuren we dit zeer en bieden we onze excuses aan. Intern hebben we het verloop van het proces dan ook zorgvuldig bekeken en zien we dat de communicatie, ons inziens vanuit beiden kanten, niet optimaal verlopen is. Dit punt nemen we zeker als verbetering mee, zeker daar waar een project door onvoorziene omstandigheden overgedragen wordt aan een andere collega. Overigens zien we in het traject ook dat er een kwalitatief mooi product geleverd is, waarvan we wensen dat u er volop van geniet.