Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747874 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Boon Repair & Telecom wel of niet aan:
Afspraak om de laptop op tijd klaar zou zijn is niet nagekomen. Hierover ook geen bericht gehad. Bracht onze bridgeavond in gevaar.
Verbeterpunten:
Afspraak nakomen en wanneer dit niet lukt, klant op de hoogte brengen. Excuses maken zou het minste zijn. Duidelijk afspraken maken over het bedrag wanneer er extra tijd ingestoken moet worden. Nu was het een nare ervaring.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten:
Doe zo verder.
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
wij zijn zeer tevreden met hoe wij worden geholpen met namen door Bert en ook door Anne
Verbeterpunten:
de volgende keer als je een leen fiets mee geeft even kijken of deze goed staat afgesteld voor het persoon wat er mee moet gaan rijden stuur en zadel
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Eerlijk, goed advies en hulp
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
Je wordt uitstekend geholpen
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan met jullie service
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Ik zou het wel aan willen bevelen omdat de service heel goed is, er wordt duidelijk gecommuniceerd als de fiets klaar is en hoeveel het gaat kosten en je fiets wordt ook echt goed gemaakt en niet maar half
Verbeterpunten:
Niet echt iets
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goede service en betrouwbaar
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
Goede uitleg. Correcte service. Meerdere mogelijkheden voorgesteld zonder één op te dringen.
Verbeterpunten:
Voorlopig kan ik niets bedenken.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Prijstechnisch en de tijd die ze voor de klant hebben.
Verbeterpunten:
Geen idee
Reactie van Boon Repair & Telecom
Dank voor uw feedback. Tijdens de reparatie bleek dat de laptop meer mankementen had dan vooraf zichtbaar, waardoor extra werk nodig was. We hebben alles in het werk gesteld om de laptop alsnog op tijd voor uw bridgeavond gereed te krijgen, wat uiteindelijk ook is gelukt.
We nemen uw opmerkingen over communicatie en duidelijke afspraken ter harte en gebruiken deze om onze service te verbeteren.